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为深入贯彻落实国家和省市关于新时代政务服务工作部署，全力推进我县新时代政务服务标准化建设，提升政务服务标准化工作质效，近日，县政务服务中心新时代政务服务标准化建设培训班开班。政务服务中心全体人员参加了培训。
加快推进政务服务标准化，既是当前标准化工作改革和社会发展的必然要求，更是新形势下推进政府治理创新、构建高效政务服务平台、打造阳光政务环境、推进人民群众满意的服务型政府建设的有效途径。培训班开班前，县行政审批局副局长徐德卿就开展政务服务标准化建设的目的、意义和前期工作作了说明，动员大家积极行动起来，严格按照时间节点完成新时代政务服务标准化建设。
这次培训为期一周，邀请知名专业咨询培训公司上海普兰公司相关老师，采用“集中授课+现场辅导”的方式进行。培训班上，授课老师围绕政务服务礼仪、流程规范和现场管理等方面内容，结合实际案例，对参训人员进行了专题辅导，并与参训人员进行现场互动交流，气氛活跃。
接下来，县政务服务中心将利用一周时间进行全员培训，以规范服务标准，固化化服务考核制度，熟练掌握并运用服务礼仪，将由专门的老师全程跟踪，现场给予帮助与指导。
通过此次培训，政务服务中心全体人员对标准化知识和政务服务标准化实践操作有了更加充分的认识和理解。大家认为，这次培训内容丰富、指向明确、针对性强、指导性强，对推进政务服务标准化工作有序开展，进一步提高政务服务水平，助力我县打造一流的营商环境提供了有力支撑。
来源：灌南日报 灌南短信群发|灌南短信平台转载