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昆山日报讯 （记者 占长孙）今后，市民只要在家门口的社区“市民驿站”，就能把各种审批事项办好。目前，“市民驿站”已逐步在柏庐、亭林、青阳、震川等四个城市管理办事处试点推行。至2019年底，全市将形成“覆盖城乡、标准规范、亲民便民、一号能办、一窗快办、一网通办”的“24小时不打烊”“市民驿站”服务体系，成为“15分钟便民生活圈”又一便民服务载体。
足不出户把事办，社区信息即时看，家园建设同参与。我市以“居民事、到社区、不出户、用手机”为总体目标，以“一网通办、一站通办、一证通行”为主攻方向，加快推进社区服务专业化、职业化、全科化，加快推动政务服务事项、便民服务事项、商业服务事项向基层延伸、向社区进驻，加快实现实体服务大厅与网上服务平台一体融合，不断提升昆山便民服务“显示度”和居民群众获得感。
政务服务“应到尽到”。一方面，我市将加大行政权力下沉社区力度，推动面向居民个人事项行政审批事项延伸至基层村、社区“市民驿站”，努力实现个人审批“多点可办、少跑快办”。另一方面，实行服务事项编码管理，全面规范服务事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”。
便民服务“应有尽有”。 “市民驿站”以民生所需为导向，以公安、教育、民政、卫计、社保、医保、住房公积金、市民卡等热点民生服务事项为重点，加快编制面向居民个人的服务事项目录清单，实现门诊挂号、养老金提取、市民卡充值、车票订购、入学登记等服务功能加快进驻。
全科社工“应统尽统”。“市民驿站”将推动城乡社区一站式服务大厅按条线设置窗口的服务模式向“一窗受理、综合服务”的全科社工服务模式转型，集中接待居民咨询和受理各类公共服务事项，努力实现“一站快办、一窗统办”。
服务事项“应上尽上”。 “市民驿站”加快推进政务服务和便民服务事项“网上办、手机办”，依托政务APP、微信等，并加强与支付宝等第三方平台合作，从“线上线下”两端发力，大力推进“市民驿站”综合服务平台建设，努力实现“民生事、一点通、掌上看、手机办”。
“应联尽联”。 “市民驿站”把打破居民孤岛作为建设的“先手棋”，以建成网上统一身份认证体系为核心，加快推进“人、房、事、地、物”等居民信息互联互通互认，着力解决困扰群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明，努力实现“异地可办、全城通办”。
来源:昆山日报 昆山短信群发|昆山短信平台转载