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很多美容院老板经营的心里,可能会认为美容院销售的就是服务技术及产品,并没有考虑其它的因素
也导致美容院没有增加新顾客。其实在很多细节方面如果做好,打动了新顾客,自然就会给美容院带来好的收益。
郑州齐美拓客公司教你高端知名美容院如何用使细节打动新顾客呢?
美容院在店面装修方面可不能马虎,好的店面形象是吸顾客前来美容院的关键。如果店内的装修陈旧,
灰尘堆积也多,美容床也是漆黑,即使美容院内的美容师技术再好,产品再好,价格再优惠,
顾客没有好的环境感受,也不会愿意来美容院享受服务的。所以美容院在店面的形象一定要细心布置。
美容师在为顾客服务时一定要时刻注重自己的言行举止,在为顾客带来身体护理的同时,
可以与顾客多沟通,以增添彼此的亲近感,顾客对服务满意了,就会对美容院有很好的认同感,
再升华成一种好的口碑,去为美容院传播。那么,美容院也是成功的推出了美容院良好的形象,
并达成拓客的目的。
顾客是否选择相信美容院的产品及服务,与美容院的管理也是相关的,美容院店内要营造出一种繁忙有序、
管理正规、生意非常火爆的经营气氛,当顾客看到了,被这种气氛打动,就会非常信任美容院了。
美容院要以真诚的态度去对待每一位顾客,在细节方面去打动顾客,这样才能赢得顾客对美容院的信任与好感。