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河南齐美拓客公司
就目前的市场行情来看,美容院的消费并不低,对于很多顾客来说,在美容院做单一项目并不划算。
下面齐美拓客公司就为大家分享一下这几年来公司总结的美容院设计体验方案的技巧。
方案一:拓客体验卡
在开业阶段,美容院为了吸引新客户,一般会推出以拓客为目的的项目体验卡,顾客只需要以很低的价格,
就可以体验到店内的特色项目。这种低价促销可以帮助美容院快速打开市场,提高客源积累的效率。在体验卡的设计方面,
美容院一般采用两种模式,一个是单一项目体验卡,比如我们常说的9.9元体验卡;一种是多项目体验卡,
比如用100元就能体验到店内五至六个特色项目。需要注意的是,在设计多项目体验卡时,好选择叠加项目,
即顾客到店一次就可以消耗掉多个项目,从而加快耗卡速度。
方案二:会员储值卡
美容院另一种常见的卡项是储值卡,即在卡内预存一定的金额,顾客后期到店可以用卡上的钱消费店内任何项目,并直接从卡内划账。
这是美容院发展长期客户,提高顾客粘性的一种途径。为了提高储值卡对顾客的吸引力,美容院一般要对储值卡会员施行一定的优惠政策。
比如充值返现,项目折扣,赠送礼品等等。
方案三:项目疗程卡
对于那些有单一护理需求的客户,美容院会推出项目疗程卡。一般而言,疗程卡以12次为一个疗程,顾客要在疗程期限中定期到美容院进行护理,
这样就能很好的保证顾客的到店频率了。疗程卡的设计重点在于项目的选择,一定要选择顾客需求较大、且需要长期做才能看到效果的热门项目,
比如面部、肩颈、减肥等等,可以根据实际情况,对疗程卡实行一定的折扣。此外,还能在项目疗程卡的基础上,推出项目年卡、半年卡等卡项。
方案四:产品疗程卡
疗程卡除了可以以项目为核心进行设计,还能以产品为核心。这种卡项适用于那些需要使用特殊套盒产品的项目,比如眼部护理,
就可以推出购买眼部护理套盒赠送手工服务的卡项方案。这种活动方式既可以大大提升美容院产品的销量,购买护肤品赠送护理的活动也会让顾客觉得划算,
从而促成交易。除了眼部产品以外,面部套盒、肩颈套盒、暖宫套盒等等都可以推出类似的活动。
以上就是美容院常见的四种卡项设计方案,对于美容院来说,无论是采取单一的模式还是综合使用,都是不错的选择。此外,在设计卡项的时候还需要注意几个方面:
是优惠程度,消费者往往都有占便宜的心里,所以美容院卡项一定要让顾客看得到优惠,才会吸引人;其次是普及度要高,要选择绝大部分顾客都接受的项目做活动,
这样才能尽可能多的吸引顾客。相信只要采取了正确的卡项设计思路,美容院的业绩一定会蒸蒸日上!