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　　美容院拓客难吗？如果说美容行业非常赚钱，那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下，美容院想要更好的生存，做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的完美接轨呢？今天郑州齐静拓客有限公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。

　　式：顾客不是越多越好，而是越准确越好

　　不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，郑州齐静拓客有限公司建议应先找到目标，竖立靶子才是重要的事情。

　　第二式：老顾客万岁

　　美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。所以，稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者，更有可能介绍她的朋友等进入美容院，带来新的业绩。郑州齐静拓客有限公司更推荐维护好老顾客。

　　第三式：成交顾客而非业务

　　当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情，需要用心对待顾客，结成朋友关系，让她们心甘情愿掏钱购买。

　　拓客亮点：

　　1:拓客成本低，耗费时间短，见效快，而且能立即看到顾客，2-3天拓客50-300人！

　　2: 宣传力度大，提高店知名度，会在2-3天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的知名度，做到家喻户晓!

　　3: 有针对性拓客，对顾客有严格的年龄把关， 选择22-55岁有消费水平女性！

　　4:拓客过程中，店里人可以现场监督和学习！

　　5:留客率能达到35%～60%左右！郑州齐静拓客有限公司秉诚聚为先，美为容，国有序，际无边的理念，旗下有上百人的精英拓客团队，致力于美容院拓客，打造中国美容拓客行业，扼守同城财富大动脉，我们不做产品，不做模式，只做美容院拓客，为美容院服务，帮他打造成当地名店。只需您一个电话，我们会根据您的美容院实际情况量身定做拓客方案，派出我们拓客精英团队2～3天拓客50~100人！

　　承接全国各地美容院拓客业务！想要拓客的美容院请提前三天预约。美容院顾客到店为什么不消费?

　　2019-08-29 17:52:08来源：美容院加盟

　　美容院顾客到店为什么不消费?主要有以下3个原因：

　　1.价格

　　在美容院的品项相对于其它的美容消费品而言，确实消费是要高一些，这个时候就不要需要与顾客纠结价格的问题，而是用美容院品项的优势和不可替代性来打动顾客，如果是介绍产品，可以从产品的原料、安全性、功效等方面来说明，如果是介绍项目，可以从产品、精密仪器、手法的结合来方面来向顾客说明价格和效果是成正比的，然后顾客的注意力也就转移到了产品的性价比和效果上面，后还可以主动帮助搭配一个优惠的方案，促进顾客的行动。

　　2.需求

　　美容院与服装店或是其它的商铺是存在很大不同的，美容院基本不会存在只是进来逛逛的顾客，进来的顾客基本都是带着自己的需求以及解决问题的态度来的，所以说美容师想要成交，就先要清楚顾客的需求是什么，而不是推销自己想要推销的产品或项目，这也要求美容师有一定的观察和沟通能力，能在跟顾客的交流中找到顾客的需求，然后根据顾客的需求推荐合适的产品或项目，以此来激发顾客的购买欲望。

　　3.态度

　　作为美容师，要把握好接待顾客的态度，态度应当热情，但也不可热情过度，过度的热情可能会让顾客有些措手不及，甚至会招到反感，应当保持的态度来接待顾客，留出一个空间让彼此放松。

　　“拓客”是任何一家美容院持续经营关键的问题，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？别着急，下面郑州齐静拓客公司一份美容院拓客19种方法50个方案供大家参考，分别从低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法等拓客方法入手，帮助美容院招揽更多顾客。

　　一、低门槛法：

　　方案1：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。

　　方案2：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

　　方案3：沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。

　　方案4：年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。

　　说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目等。

　　方案5：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。

　　类似方案还有许多：如与 “三.八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。

　　二、透支法：

　　方案6：储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大。

　　方案7： 保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票;

　　方案8：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

　　方案9：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡;基础护理终生卡;

　　说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院常见的一种方法，

　　方案10、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费，如：每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头， 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品，存入客户银行帐户10%现金，存入客户积分卡10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2张，积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵50%现金使用，银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

　　注：每张亲情卡可做2次免费护理，本人不可使。

　　三、对比法:

　　方案11、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

　　方案12、美容院年卡2000元+1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，(前三个月只做服务不卖产品。)

　　说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用项来做比较而已。

　　如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。

　　四、撕单法：

　　其政策大致如下：

　　方案13、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已，如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;

　　方案14、案例如：1、美容院常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产品，额外再送手护10次、卵巢保养10次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上，没有价值感。

　　方案15、鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为：步：美容院半年卡1500元，送产品1000元，限活动当天开卡有效;第二步：如果顾客再加500元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠;第三步：如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，限10次。

　　说明：不要一次把好处给人，还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望，因小失大。

　　五、划点法：

　　其政策大致如下：自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过顾客划卡划点式消费。但也有问题，就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般好地改良的方法为：

　　方案16、如顾客存入1万元，送积分2800分，共12800个点，泡浴28个点，花茶10个点，精油开背188个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。

　　说明：利用顾客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗，总有花完的时间，不像打折，养成习惯就很麻烦。

　　六、现金法：

　　其政策大致如下：

　　方案17、美容院年卡1380元，送价值700礼品套盒;

　　方案18、美容院年卡2000元，7折优惠，同时送700礼品套盒

　　方案19、美容院年卡2000元，做到10次时，返现金600元或旅游，同时赠送同时送700礼品套盒

　　说明：三种方案其实对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注意力，容易达成。

　　七、体验法：

　　其政策大致如下：方案20、在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人，老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务)，老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理，或从在淡季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做。

　　方案21、案例：某美容院开业之际，在周遍社区散发6000余张宣传单，宣传其推出的 “ 1 — 30元钱，就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡，其售价，根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止，其它服务项目均按原价销售。

　　方案22、某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争，推出了 “ 0 — 25元体验价，体验后，根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定，凡在本店体验任何美容服务项目，其高体验价格均为25元，且消费者体验完毕后，可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统方法中的【任开价方法】

　　方案23、某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部，一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元，体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明，凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元，即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华，且周遍居住的消费者具有较高的消费能力，因此在促销的前一个月当中，有近100人使用优待券进行了消费，并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法在美容院文化与管理一书就提到，如果现场在配一些SPA文化的东西如碟，书，展板等就更好了。

　　说明：体验方法是由早街边派单衍生转化而来，就拿街边派单来说，到现在还是有很多公司在用，用得还不错，就看有没新意，麦当劳肯得鸡的优惠券，学生卡，网上下载都有此种方法的影子。

　　八、特价法：

　　其政策大致如下：方案24、北京一家设在某医院附近的化妆品零售店，为达到招揽生意，同时清理库存的目的，在5.12护士节期间，举办了为期十天的 “ 只要你是护士，就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士，凭本人工作证，由本人亲自前往，即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

　　说明：此种方法前店后院是一种不错的方法与模式，但品种不能过多，折扣也要分开，从3折到6折，应该有效区分很重要。

　　九、超值法：

　　其政策大致如下：

　　方案25、活动期间消费者选购消费公司产品达300元者，额外加20元，可获赠价值XXX钱的礼包：送一个大礼包包括：XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元，旅行包 价值36元。

　　方案26、某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定：凡在2月14日情人节当天，在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元，可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ”