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丧事服务以服务至上为宗旨,中国陵园优质可选丧事服务

关键词:

丧事办理

2018-11-12

浙江安贤陵园有限责任公司,是一家集中国陵园、墓地风水为一体的综合型现代化企业,为广大客户奉献专业、高品质的灵堂布置专营机构。

浙江安贤陵园有限责任公司得益于拥有一支专业、敬业、精业的成长型、经验型团队。在过去的时间里,安贤陵园为客户及合作伙伴提供了高质量、高性价比、高满意度的优质丧事服务服务,并赢得了口碑和肯定,也赢得了团队的不断发展和壮大。安贤陵园时刻在为客户创造更高价值而不断努力,因为安贤陵园坚信“只有客户成功,我们才能成功”的基本理念。 延伸拓展 产品详情:重大丧事服务的准备工作有哪些?重大丧事服务的前期准备工作十分重要。在与丧家的洽谈中,要运用调查研究方法,详细和深入了解丧家的具体要求,认真介绍服务项目征求丧家的意见,使丧家能够了解规范化的服务内容,在此基础上提出新的服务要求。通过洽谈,达成治丧“协议”填写表格,注明办丧项目、要求、时间、场所位置以及治丧用品的选择和设备、设施的使用等。所有这些都是基本流程中的重要工作。(一)要认真了解丧家的真实需求务必认真了解丧家的真实需求。精心安排接待丧家的场所,场所环境要温馨,即可让丧家放松心情,缓解悲痛,又可让丧家充分表达治丧的意愿。在洽谈中,要细心体会丧家的意愿和实际需求,清晰了解逝者的职业特征、身份和社会地位,然后有针对性地详细介绍相关服务,提供有关服务项目以及预算,等等。在介绍服务项目时,态度要诚恳自然,善于倾听,不能居高临下,去要求丧家“要这样做”、“不要那样做”,而是应该询问丧家希望怎样做,获得丧家的信赖,使丧家得到最大程度的满意。(二)要认真做好接待服务接待人员接听电话时应该礼貌谦逊,语言要清晰,表达要详细热情。如遇丧家不善于普通话时,则要用方言回答各种问题。(三)不要简单回应“特殊要求”1、在重大丧事接待中,要高度重视丧家提出的“特殊要求”在接待中,对某些看似“过分”的要求,不要急于拒绝,更不能作简单的回应。其实,丧家要表达的是某种真诚的意愿。因此,面对这种情况,接待人员要及时向领导汇报。实实践表明,丧家的具体要求能在更高的层次得到满足时,丧家顿时会感到很满意。

浙江安贤陵园有限责任公司的安贤园丧事服务x7c007n、守灵一直受到广大客户的好评与信赖。严格实施质量体系管理,切实把好产品质量关。树立“质量为根本、信誉为口碑、客户为至上”的经营理念,开拓进取,提高产品质量是我们的不懈追求。想要了解更多信息,请访问官网:www.anxianyuan.com
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