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新乡到长沙大件运输教你如何区分重货与轻货

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大件物流货物运输公司的接单


物流公司成活就要有一套自己的标准化管理,今天由我来为您分享。
一、接单审单
准确报价
接单的前提是准确报价,在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后,准确报价是关键。特别是一些货代客户,一般都要首先询价,如果报价过高,则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键,一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型,则要适当的放低价格。如重货多,则泡货可适当的便宜;如泡货多,则重货也可适当的便宜。价格要灵活掌握,随机应变。
审单下单
接单成功后,要对订单进行审核,并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面:
1、通知司机作好发车准备,如备足油料、检查雨布、绳子,并发动车辆,倾听声音有无异常。
2、向客户承诺到达时间,正常情况下不超过一小时到达。
3、严格审查提货单位的地址,联系人和订单上的货物数量、规格、包装等,以便向相关操作人员仔细交待,避免出错。
电话技巧
1、电话铃声响后不得超过三声,如确实忙,可请同事代接。
2、文明用语。接听电话第一句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切,切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。
3、要讲普通话,不讲方言土语。语气平和,语速中等,切忌急躁。
4、问完相关业务情况后,有必要时,请报上你的姓名和手机号与职务,以便以后业务联系。
5、做好电话记录。记清来电的单位,电话号码,联系人及职务和相关的业务信息。
6、接完电话后一定要说声“谢谢,再见”或“别客气,再见”,终止电话要轻放话筒。
7、接到货物查询电话时,一定要耐心解释,说明情况。一时无法回复的问题应及时向上级主管请示汇报。
8、需要领导拍板解决的问题,不能善自表态,以免造成被动与误会。
9、重大事情,如交通意外事故,突发事件和大单客户电话等要及时向老板汇报,以免延误时机,造成损失。
10、传真授信,原则上以人工操作为宜,要问清楚发传真的单位,姓名后才给予信号,以免漏单或有效信息的流失。




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平板运输车生产厂家CtNeDhS产品名称平板运输车产品型号EQ5040TPB8BDBAC整车参数外形尺寸 
(长×宽×高) mm5995×2300×2470货厢栏板内尺寸(长×宽×高) mm
或容积m3/整备质量kg3210总质量 kg4150驱动型式4X2底盘配置与技术参数底盘生产企业东风汽车股份有限公司底盘型号EQ1040SJ8BDB发动机生产企业广西玉柴机器股份有限公司发动机型号YC4FA130-50变速器型号A115主减速器速比(驱动桥速比)4.333轮胎规格型号7.00R16 6PR,7.50R16 6PR综合燃料消耗量L/100km13.1平板运输车生产厂家平板运输车生产厂家平板运输车生产厂家底盘优势:1、驾驶室:(1)安全:架结构,公司的经营理念是以发展为主题,以改革创新为动力,平板运输车生产厂家更安全。(2)舒适:四点全浮悬挂,气囊座椅(3)颜值:新款驾驶室,尊贵气息迎面而来。(4)耐用:经镀锌层、阴极电泳、中涂漆、金属漆、罩光漆五道油漆,永不掉色2大梁:(1)冲压技术:数千吨冲压机,一次冲压成型,内外层紧密结合,优于铆接。


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物流货运公司教你收货打单


收货流程
主动——客户送货车到时,要立刻迎上去打招呼问好,并询问发货的流向。
首问——详细了解发货的情况,并带领客户办理相关手续。
卸货——轻拿轻放,爱护货物,清点数量,检查包装,办理入库单。
计量——对客户所申报的重量与方量予以核实后,报开单工作人员计算运费。
道谢——客户办完所有手续离开时,一定要说“谢谢,欢迎您的下次光临!”
卸货流程顺口溜
1、开车门,需小心,防货品,掉下来。马槽边,人不踩,动作稳,保安全。
2、下接牢,上松手,搬不动,大家抬。打包带,不能提,划伤手,腰闪坏。
3、液体货,轻落地,查托盘,防钉子。摆平稳,不出边,码高度,不过三。
4、查标签,分区域,按地区,分开存。
5、查对单,核对货,查数量,要仔细。中转货,交接清,错发货,损信誉。
打单收银
1、打单员在输入系统的发货信息时,一是要全,二是要准确。打完所有的资料信息后,核对一遍,以免发生错误。特别是对货物的数量,付款方式,与客户的电话和手机号,要认真核对,稍有不慎,就会给公司带来麻烦或损失。
2、收款时一定要将钞票放在验钞机内数两遍,一是防止出现假钞,二是核准金额。收款 容易发生漏收,或是手头的事太杂,顾此失彼,单办了,款没收,又办其它事情,结果造成运费漏收。此种情况的杜绝方法是一事一毕,客户再多,事再紧,也要一个一个的办完,才能进行下一个。如发生漏收、错收、少款,应由打单收银员全额赔付,并处以一定的罚金,以利吸取教训。



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