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关键词：

AI外呼系统

2018-12-18

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深圳商虫云网络有限公司坚持高科技发展战略，强化质量管理，重视环境、安全健康管理，促进有效管理一体化，坚持不懈地耕耘在通信产品服务这一新兴领域，长期从事智能外呼系统产品开发、生产与服务。凭借免费的AI智能外呼系统技术创新及丰富的行业经验，致力于为广大用户提供值得信赖的外呼系统品牌。延伸拓展产品详情：机器人会自动打电话？是的，机器人可以主动给目标客户打电话。很多人疑惑甚至质疑的事情，最近有了肯定的解答。外呼机器人系统的发展，速度之快超出了很多人的想象。2017年，还有不少人认为，外呼机器人系统是个鸡肋的存在。而当初的鸡肋产品，现如今却成了各种企业争相追捧的营销利器。如果未来的电话真的会自动营销，无需人工干预即可成单。那么一大批电销人将面临下岗，一个低门槛的行业将就此消失。焦虑，肯定是会有的。对于电销和客服人群来说，人工智能对他们的颠覆，已经到了一个临界点。虽然，标题说了机器人会自动打电话？但我们今天要讲的主题并不是如果让机器人消灭人工，而是与大家分享外呼机器人系统究竟如何帮助人工更好地释放了压力，让人工有了更多能力和经历去完成高难度非工作。外呼机器人系统的厂家我们在市面上见过许多，但大都以功能化和场景化去匹配用户的需求，但企业并非真的需要一个机器人来代替人工完成工作，而企业更多的需求应集中在，这个代替人工完成部分工作的自动化帮手，是否真的起到帮助人工的作用。比方说，你的外呼机器人系统能回答我行业内的标准化问题吗？你的外呼机器人系统遇到刁钻的客户，怎么引导用户回到正常的沟通中？我想，这才是企业真正需要外呼机器人系统解决的问题。而在对话和沟通的场景中，AI智能电话机器人系统算得上真正具备有温度的外呼机器人系统。它会根据你的提问，提前设定好预期问题，在沟通过程中，如果遇到相似问题则自动匹配识别后，对用户进行引导回答，将客户自然而然引导会原本的沟通逻辑中，更好地完成售前信息采集工作。智能外呼机器人的诞生，不仅为企业节省了成本更为企业提升了效率，最为重要的是帮助企业实实在在的解决了问题。