您当前所在的位置:鲸舆科技文化(北京)有限公司 > 供求信息 > 舆情监测

供求信息

鲸舆科技舆情监控——专业的一站式服务周到的网络舆情监测服务

关键词:

舆情监测

2018-11-21

鲸舆科技文化(北京)有限公司,专业从事舆情监控、新闻发稿x5a5bfn、危机公关等产品,集产品的设计、制造、销售及售后服务为一体的实业。我们现拥一系列先进的生产设备,同时拥有从事该行业十多年工作经验的高职称的技术人员及受过专业培训的售后服务队伍。

鲸舆科技文化(北京)有限公司应用商务服务的新思维和想法,以创造更有价值和更可信的经验与技术,不断改进鲸舆科技的服务,并向客户提供广泛的舆情监测产品与服务。鲸舆科技以优质的全媒体舆情监测产品质量、广阔的市场前景、完善的售后服务,为您的商务保驾护航。 延伸拓展 产品详情:舆情检测:银行业如何应对负面舆情?  网络新媒体和自媒体的快速发展,一方面推动了我国的民主化建设进程,另一方面也提高了社会网络舆论管理风险。网络作为“传媒聚光灯”和“大众麦克风”,能够让民众主动地接收信息,参与舆情的制造和传播。银行业作为金融行业的典型代表,在新的形势下面临着严峻的挑战,其声誉是影响客户去留的一个重要因素,而商业银行如何处理负面舆情则直接影响其声誉。舆情监测也随之应运而生。  一、负面舆情的来源分析:  自媒体时代,每个作为自媒体的网民都有可能成为商业银行负面舆情的制造者。多样化的负面舆情来源成为多元化的危机“导火索”,“消息封锁”、“内部传达”、“统一认识”等处理手段已难以奏效,被动防范“防不胜防”。商业银行的负面舆情有一些涉及银行的主营业务,更有相当数量则涉及更加广义的服务范畴。可以说,商业银行负面舆情逐渐多元化。  二、负面舆情的特征:  1、传播快速  由于受众规模和传播时段的制约,传统媒体时代负面信息的传播通常是按天计算的。而以微博为代表的自媒体平台天然具备全天候、广覆盖、易扩散的特点,负面信息的传播不但速度快,而且是“裂变式、克隆式”的扩散,消除原始信息并不能有效控制危机的蔓延。商业银行如果企图使用特权消除“原始信息”,靠技术手段删除和覆盖“传播中的信息”,通过话语权压制批评者,非但不能平息负面舆情,只会为“负面舆情”输入更多的动力,助其恶化。  2、影响广泛  自媒体时代的负面信息引爆后,由于广大网民的集体智慧和对真相的穷追不舍,负面信息不断丰富并公诸于众,负面舆情危机则不断深化。局部危机可能蔓延为全网危机,线上危机可能发展为线下危机,甚至引发群 体 性 事件。近年来,很多行业特别是公共事务领域舆情危机不断放大直至失控的教训比比皆是,值得商业银行研究借鉴。  典型的舆情演化通常会经历“初始期、成长期、裂变期、爆发期、消解期”等几个阶段。传统媒体时代舆情进入“消解期”后,将逐渐淡出人们的视线直至被遗忘。与传统舆情相比,自媒体时代负面舆情从长远看,由于其所具备的社会网络属性,不可能对一件事彻底淡忘。这种穷究不舍的记忆性通常会在一定条件下促使过去的负面舆情“死灰复燃”,并与新近发生的舆情结合起来,“旧饭与新饭一起炒”。商业银行的负面舆情危机大多集中在对待服务对象的方式和态度上,负面信息具有较强的同质性,所以极易被“挖掘、联想、结合”。因此,商业银行应妥善解决每一个负面舆情,这也是一种对未来负责的态度。  三、如何应对负面舆情  负面舆情发生后,网络上会充斥着各种各样的言论,要想堵住广大网民的“悠悠众口”很难。这时候银行业应尽量避免使用“有形的手”捕杀各类负面信息,也不应首先追究事件中的责任方,否则会各执已见,加深矛盾,引起公众的反感,不利于问题的解决。而是需要充分尊重网络传播规律,以“无形的手”调节网络舆论生态,引导网络舆情由破坏性向建设性转变。  银行业在负面舆情发生后,必定处于公众和媒介关注的焦点旋涡之中。企业的一举一动都将接受质疑,因此在负面舆情出现后,银行业千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安,从而主导舆情的发展,不至陷入被舆论拖着走的境地。


在市场经济高速发展的时代里,鲸舆科技文化(北京)有限公司将一如既往的供应高品质、高创意、高效能的舆情监测,以满足顾客的需求,不断为广大客户提供优质的全媒体舆情监测产品服务,立志成为网络舆情监测哪里设备领域的知名企业。想要了解更多关于全媒体舆情监测设备的信息,敬请拨打热线:010-85751604,或访问我们的官网:www.jingyukeji.cn
网上有害信息举报
x

填写举报信息

提示:请填写您的实名信息,中国114黄页承诺对您的信息进行保密