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华云天下是一家专业从事华云天下、云呼叫系统生产与销售的综合型企业

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CRM客户管理

2018-07-15

北京华云天下科技有限公司是一家专注于商务服务、软件开发领域研发、生产、销售的高新技术企业,凭借强大的研发力量、严谨的生产管理经验以及“质量第一、信誉第一”的经营理念,成功地开发出一系列拥有各项专利的高质量产品,比如华云天下、云呼叫系统等。


北京华云天下科技有限公司主要经营智能客服哪家品质好、云客服哪家公司好、一流的智能客服、在线客服系统哪家公司好等设备项目。公司秉承“顾客至上、锐意进取”的宗旨,为广大客户提供优质的网络技术服务,所提供的CRM客户管理,不仅服务于北京市、北京市、北京市,更要走向全国各地,争取为更多需要人群提供在线客服系统哪个公司的好服务。 延伸拓展 产品详情:呼叫中心CRM的简述及特点现代化社会,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。1、首先,人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员最大的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。2、其次,人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。3、最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求(在电话销售中,个人需求往往体现在情感的需求上)。了解了客户的需求,还要去满足客户的需求。

在业务高速发展的同时,华云天下始终强调外部机会与内部管理的平衡,十分注重企业核心竞争力的培养与塑造。公司将客户服务价值作为企业的核心竞争力。华云天下秉承“诚信正直、追求卓越、尊重个人”的企业精神,努力为客户提供服务好,有诚信的电话营销呼叫中心x19457n。更多详情尽在华云天下官网:www.huayunworld.com
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