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懂人心的CRM客户管理,使用再不怕难操作啦

关键词:CRM客户管理

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北京华云天下科技有限公司(以下简称华云天下)是目前中国商务服务、其他商务服务、软件开发、通讯服务、IT软件服务、其他软件服务行业生产规模最大、配套服务能力最强的综合性CRM客户管理x19457n、智能客服制造企业之一。

北京华云天下科技有限公司依托企业整体的雄厚实力及丰富的实战经验与庞大的网络技术服务资源,具备了高效的为合作伙伴提供CRM客户管理价值与服务的能力。自2011-05-10成立以来,华云天下坚持诚信的经营理念,解决了众多客户的商务服务需求,华云天下网络技术的优质服务得到了广大合作伙伴的一致信赖与好评。 延伸拓展 产品详情:呼叫中心CRM的简述及特点现代化社会,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。1、首先,人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员最大的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。2、其次,人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。3、最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求(在电话销售中,个人需求往往体现在情感的需求上)。了解了客户的需求,还要去满足客户的需求。

华云天下的客户服务和质量控制走在行业的前列,获得了世界各地客户的高度称赞。我们的目标是与客户并肩合作发展,如果您有任何关于产品设计的新理念,我们的设计师将帮助您实现想法;如果您对我们的产品感兴趣,请随时联系,我们期待着与您合作。公司官网:www.huayunworld.com
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