从台湾娃娃机行业现状看2018娃娃机行业未来走向！（上）

“只差一点点就到洞口了！”

“啊，又掉下去了……”

周末的台北市西门町，年轻的情侣、父母与小孩，聚集在一台台娃娃机前，随着机器内爪子的起落，时而兴奋地睁大双眼，时而瘪嘴叹气。

西门町街头一间又一间新开的娃娃机店，与万年大楼、西门新宿内一方又一方闲置、待租的店面形成对比，光是武昌街短短一百公尺的距离，就有两家店占据黄金的三角窗路口，其中一间传闻每月租金高达一百一十万元，全台租金最高。

再把脚步移动到台北市东区，敦化南路和忠孝东路口，过去是苹果经销商的店面，也在近两个月改装成娃娃机店，就连五分钟车程外，台湾最精华的商业区信义计划区内的百货公司ATT4fun，也在四月将四楼手扶梯外人流汇聚区，改为娃娃机区，摆放二十多台机台。这是娃娃机这个已存在台湾约三十年的旧物里，近两年所掀起的新狂潮。在产业打滚近二十年，见证此产业在台湾三波起落的五十一区董事长、也是自动贩卖商业同业公会联合会副理事长纪富腾对我们说：“夹娃娃机是‘末端经济’！”这四个字，勾起了我们的好奇。

到底台湾满街的娃娃机映照出一个什么样的时代？所谓“末端经济”又是什么？为找出答案，我们踏上这一趟访查北中南娃娃机热潮的旅程。

首先，从三个数字认识娃娃机在台湾烧起的野火。

虽然台湾财政部的营利事业登记中，台湾娃娃机公司数为三千三百五十三家，但据同业公会推断，全台娃娃机店数已超过一万，比7-Eleven加上全家便利商店的总门市数还多。

至于整体从业人数，据资深业者（本专题所称的业者泛指娃娃机供应链产业人士）估算，包含店主、个别的机台经营者及机台供应链，全台相关从业者至少有十万人，这相当于南投市人口，也比全台各级私立学校的老师总数还多。

最后没包含娃娃机台、机台内奖品、租金、及夹客（本专题所称的夹客、玩家，泛指娃娃机消费者）的消费金额等等，这产业近两年每年的年产值，保守估计新台币一千亿元，相当于台湾航太产业的产值。

从数字来看，台湾俨然进入娃娃机时代。为了更全面地理解现象，《商业周刊》发起了三份全台首次的娃娃机独家调查，一窥消费者和业者的面貌。包括“娃娃机消费者行为大调查”、“娃娃机‘台主’、‘场主’样貌大调查”，以及和社群行为数据分析公司QSearch合作的“娃娃机爱好者样貌调查”。

从三份独家调查以及遍访业者与专家的结果，我们发现，原来所谓的“末端经济”，是台湾实质薪资倒退十七年，M型社会中低端蓬勃的经济活动，一种“低成本、低消费”的商业趋势。

根据台湾行政院主计总处发布的薪资调查结果，扣除物价涨幅后，去年台湾人每月平均的实质经常性薪资为三万七千七百八十一元（台币），不及2000年时的水准，换言之，台湾薪资倒退十七年。

不仅薪资倒退，台湾的民间消费成长率也自2014年以来持续趋缓，因低薪、高龄化、少子化等原因导致大众的消费行为悲观而保守，去年和今年的民间消费成长率预估都将低于整体经济成长率。

当一个社会的实质薪资普遍停滞，但人们还是有休闲娱乐、购买非生活必需品等“小确幸”欲望，这时变回选择用低价方式满足需求。消费市场上最有名的例子，是全球美妆巨头雅诗兰黛荣誉主席雷纳德，兰黛（Leonard Lauder）在2001年网路泡沫后所提出的“口红效应”。意指在经济衰退石碁，口红因单价低、色彩选择多，可以满足女美的欲望，因此即使景气萧条，口红的销售仍一枝独秀。

“我们长期观察‘小奢侈品’（small luxuries）这种概念，这些可以陪你度过好时代、坏时代的东西，他们在（经济）越艰难的时期越显得重要”雷纳德·兰黛表示，重点不是口红，而是“小奢侈”。这可以解释为什么金融海啸时，口红的销售并无显著成长，指标看似失灵了，但其实取而代之的是2008上半年至2011下半年，美甲产业销售额增加了65%。

除了口红和指甲油，包括台湾出国旅游人数持续攀升，或1930年代美国大萧条时期电影票房大爆发等“小奢侈”商机，体现的都是闷经济时代，人们需要低廉、可负担的安慰剂。

从消费端来看，娃娃机最少只要十元便能玩一把，就像是台湾全民不分性别、年龄的“口红”。自调查中也可以发现，近一年玩过娃娃机的民众当中，近50%的人每次消费金额在五十元以下，这成本远低于看一场电影所需付出的时间和金钱，也比如今价格高涨的一杯手摇饮料还便宜。

但跟口红效应不完全相同的是，台大经济系副教授冯勃翰认为，台湾近两年的娃娃机热潮更主要的驱力，是由供给端发起；他观察，历史上所有的消费热潮，背后都有明显的推手，“不管是几年前流行过的着色书，或现在的娃娃机，都不是民生必需品，这种东西如果没有人供应，或街头没有专门店，并不会有需求，因为我根本不知道有这种东西可以玩。”

来源：网络

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