2018年4月3日上午，吴红艳区长到新政务中心调研运行情况。区政务服务办、区公安局、区人社局、区国税局等部门相关负责人陪同调研。
红艳副区长先后来到一楼的公安户政和出入境服务区、社保医保服务区，二楼的不动产登记和房管服务区、商事登记服务区、税务服务区以及三楼的建设项目审批服务区，了解窗口运行情况以及群众办事体验。
红艳副区长指出：新政务中心建成后，不仅要从硬件上改善服务环境，各入驻部门要进一步优化流程，减少群众往返跑路和排队等候的时间，才能切实提升群众的获得感。政务服务办要切实加强管理，做好大厅秩序维护及安全管理，针对目前存在的排号等问题要进行相应技术性调整，查漏补缺，及时整改，并做好解释工作，将服务做好做细，为群众提供良好的办事服务环境。
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