ISO八大管理原则惯穿了整个ISO管理体系，对其起了承上启下的桥梁作用，同时ISO9001也是主要体系为八大管理原则，其精髓是做我写，写我所说，说写做一致
A、以顾客为重点：组织系依赖其顾客的，因此应了解顾客现在及未来的要求，以及应符合顾客要求与努力超越顾客的期望。
B、领导能力：应建立组织之一致目标、方向及内部环境。应创造一个能使人员完全参与达成组织之目标的环境。
C、人员之参与：所有阶层的人员都是组织所必须的；且为了组织之利益，人员之全力参与，可使其能力被善加使用。
D、流程导向：当相关之资源及活动视为流程加以管理时，预期的结果会更有效率地被达成。
E、系统导向之管理：为了一既定的目标，鉴别、了解及管理一相互关联流程之系统，对组织的效能及效率将会有所贡献。
F、持续改善：组织之目标是持续改善。
G、事实向导之决策：有效的决策是以资料及信息之逻辑或直觉的分析为基础。
H、与供应者之互利关系：组织及其供应者创造价值之能力，可藉两者相互有利之关系加以提高。
常德ISO认证、ISO咨询，ISO辅导。联系人叶老师18569520040