苏州地税局以十九大精神为指引，积极适应经济税收新形势，创新纳税服务举措，当好“三员”全力支持小微企业发展，大力扶持高新技术企业，助力姑苏区实现古城复兴的发展战略。
当好“服务员”，优化营商环境。适应姑苏区以现代服务业为主导的经济结构和产业形态，建立高新技术企业和研发费加计扣除服务档案，掌握生产经营变化情况，主动帮助企业解决涉税难题；加强国地税合作，携手开展专题调研及有针对性的服务活动，激活企业发展活力，有效拓展发展空间；联合地方政府加强政策扶持，帮助企业盘活资金，实现创新驱动的发展战略。
当好“宣传员”，推广税收政策。借助移动互联网宣传平台，通过微信公众号、微信群等形式，广泛宣传小微企业税收优惠、高新技术企业税收优惠、研发费加计扣除税收优惠等政策。通过各类税收政策宣讲会和企业走访、座谈，及时将相关的优惠政策送到企业，向纳税人解读各类优惠政策的享受条件，明确备案程序及留存备查资料，确保企业合法、合规享受优惠政策。
当好“管理员”，强化后续管理。逐步探索建立高新技术企业和研发费加计扣除管理的长效机制，大力推广研发费加计扣除信息服务平台，力促政策落实全覆盖、无死角。对辖区小微企业进行全面梳理，认真审核企业相关信息，摸清企业资产总额、从业人数，对符合条件的，依法减免，对未能按时享受优惠政策的企业，主动进行提醒；对发展壮大后不再符合优惠条件的企业，提醒其依法履行纳税义务，营造公平、公正的税收环境。