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临河大队民警深入辖区为市民办理面签业务

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2017/12/13

为适应互联网时代交通管理服务社会的新要求,方便广大群众,提高车驾管业务的便捷性和快捷性,自面签业务办理以来,临河大队路勤、机关民警全警动员深入辖区各片为市民上门办理“互联网面签”业务,积极推行便民利民新举措。

“互联网面签”是指把机动车业务、驾驶人业务、违法处理业务“搬”到百姓的手机里、把车管业务和违章处理业务“迁”到家庭的电脑上,真正实现数据多跑路,群众少跑腿的实际效果。

大队民警通过走上街面,例如进学校、进单位、进商场,通过多种渠道走近群众,面对面解说办理面签业务后可以足不出户办理的22项车驾管业务,为市民发放面签业务注册表,提醒办理须知;此外,大队充分利用“双微”平台发布多期内容向市民宣传什么是面签及办理面签为车驾管业务办理带来的新体验,通过大队民警的大力转发,在手机朋友圈转发办理指南,用体验方式吸引机动车主和驾驶人。考虑到长途客货运等重点驾驶人群业务繁忙,往来不定,更没有时间到交警大队办理面签业务,临河大队民警更是在临陕路、国道中队安装专业设备,由民警主动为过往驾驶人办理该项业务。

办理业务中,民警对前来办理面签业务的群众手把手指导完成录入。同时,及时增加面签窗口和人员,值日警官与导办员做好为群众解答的工作,讲解办理互联网业务的程序,随时调度各个业务窗口,及时分流人群。做好延时服务,中午轮班、下午下班延时至晚9点,周末也有值班民警办理,使办事群众能在最短的时间内办完业务。互联网面签工作的开展,让老百姓能够足不出户,动动手指就能办理车驾管业务。

此举赢得了广大群众的高度赞扬,市民纷纷表示,注册面签之后原本看起来繁琐的车驾管业务足不出户就可以办理,感谢临河交警为我们提供如此方便的服务。


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