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先下载安装手机app，输入自己的手机号码，设置登录密码，然后选择要去的地点，就可以呼叫快车了……白发苍苍的老人一步步操作着，一边练习一边念：“今后再也不用马路边等车了，我可以坐在家里等车来。”学会使用打车软件，老人笑得合不拢嘴。
老人高兴，曹志华更高兴。通过创立乐满家俱乐部这个公益助老品牌，曹志华与一批志愿者将社区教育办得有声有色。“活到老，学到老”这句经典名言，正被乐满家的“银发学生”们亲身实践着。
从一个人到满屋子人，公益助老扎根社区
2016年7月1日，乐满家俱乐部在莲池区假日花园南区社区活动中心正式成立。创立的初衷，缘于曹志华的父亲。
“父亲退休后，多次买保健品上当受骗，谁劝都没用。我们分析得出一个结论，一方面老人防骗意识差，另一方面是老人太孤独。于是，我萌生出一个想法，创立公益助老组织，为老年人服务，解除他们的孤独。”曹志华的想法得到爱人韦子斌的大力支持，夫妻二人立刻筹备起来。
“想法的迸发只要一瞬，而践行却要经历种种艰辛。”曹志华回忆，创立之初，只有一位老人来参加活动。由于俱乐部在社区内，外面的人不知道，本小区的老年人不清楚俱乐部性质，也不敢贸然上门。所以两个月时间里，夫妻二人只服务一位老人。后来，曹志华借鉴社区教育的理念和做法，开办“玩转智能手机班”，陆续吸引了几位老人。
今年74岁的赵玉荣是手机班的首批学生之一。“刚开始，我都不会用智能手机，他们夫妻俩手把手教我，从开关机教起。现在我不仅会用手机电子支付、交水电费、打车，还会修图、制作美篇。”如今，赵玉荣已成为手机班的学习班长，负责协助老师教其他老人熟练使用手机。
在与老人们的交流中，曹志华得知交谊舞曾风靡保定，有相当的群众基础。应老人们的要求，俱乐部开办了“舞出年轻态”交谊舞班，一天开班就来了40余人，而且每次都有新舞友加入，常态化保持在100余人。
一传十，十传百，来俱乐部的老年人越来越多，每逢上课，120平方米的教室都坐满了学生。
从夫妻俩到志愿者队伍，“自我服务”收获认可
近3年时间里，乐满家俱乐部在只有2名工作人员的情况下，创造了服务老年人7万多人次和网络学习700万人次的奇迹，而且老人们的满意率接近百分之百。
奇迹的创造得益于“自我服务”的运营模式。目前，乐满家共开设交谊舞、声乐、模特、智能手机、朗诵、国学讲座、摄影、中医养生、新媒体、旅游分享等近20门免费公益课。每门课的授课老师都是老年志愿者，管理者也是老年志愿者，谁有专长谁牵头，谁有热心谁做事。
志愿者队伍从初的十几人发展到现在近百人规模，其中年龄大的志愿者、声乐教师沙春义已是85岁高龄，依然坚持每周三下午给大家讲授声乐课。
在曹志华看来，老年人的需求有两种，自我学习与服务他人。而“自我服务”模式就是让老年人发挥个人专长，重塑自我，找回自信，令其个人价值得到认可。
这一点在黄建平身上得到充分体现。退休后，忙惯了的黄建平一下子闲下来，反倒很难适应。朋友推荐她到乐满家上课，听说是老年人俱乐部，她内心非常抵触：“我这就老了吗？”怀着尝试一下的心态，2018年1月，黄建平走进俱乐部，用她的话说“没想到一脚踏进来，就留在这里了”。一年多来，她记了满满两本笔记，还成为手机班的生活班长。“退休之后，我感觉像个废人，没有价值了。现在，我既是学生，也是志愿者，在帮助别人的同时，也找回了自己的价值和快乐。”黄建平言语中充满自信。
从“单打独斗”到融合发展，社区教育未来可期
2017年3月13日，对乐满家而言，是一个转折点。从这一天起，乐满家摆脱“单打独斗”的局面，走上与学校融合发展的道路。那天，保定广播电视大学（保定社区教育学院）经过调研，决定对乐满家全方位帮扶，并推广其做法。如今，校企合作“联盟发展”模式已成为河北省社区教育模式之一。
近年来，保定广播电视大学（保定社区教育学院）积极响应党的十九大提出的办好继续教育、加快建设学习型社会、大力提高国民素质的要求，依托远程教育和系统办学优势，初步形成了以社区学院为龙头、社区教育中心为载体、街道社区为依托、社区居民为主体的社区教育模式，实现了线上线下学习的有机结合，开展了丰富多彩的教育活动。
帮扶乐满家后，学校很快选派声乐、计算机专业的优秀教师来到乐满家进行专业辅导，并帮助曹志华规范已有的课程及班级，提高教学水平。此外，学校还多次邀请曹志华参加省、市教育系统组织的社区教育研修班。2017年8月29日，“保定社区教育学院实践基地”挂牌乐满家。
在获得社区老年人认可的同时，乐满家的影响力不断扩大：2018年，被评为“河北省社区教育实验基地”称号；石家庄市、洛阳市、杭州市和雄安新区等地的社区教育单位先后到乐满家参观学习；2018新时代全国社区学习共同体发展与共学养老社区建设研讨会上，曹志华受邀介绍乐满家经验；今年1月15日，在保定社区教育优秀志愿者表彰大会上，乐满家59名志愿者被评为“优秀志愿者”。
对社区教育的未来，保定广播电视大学（保定社区教育学院）校长李树进信心十足：“积极适应人口老龄化趋势和老年人对社区教育的旺盛需求，应时顺势，将老年教育作为社区教育的一个重点。今后，我们将继续全方位帮扶乐满家，同时探索多样化、便捷化、实用化、品牌化的特年教育模式，借此推动全市社区教育发展，努力形成覆盖广泛、灵活多样、特色鲜明、规范有序的社区教育新格局。”
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