11月28日，营口银行业金融知识教育示范基地揭牌仪式在营口银行开发区支行成功举行，营口银监分局局长姜涛，副局长靳松，办公室主任谢春明，监管二科金崇峰，营口市开发区金融办主任孙智华，营口银行行长潘兆奇，营口银行副行长、营口分行行长柳源，营口银行党委副书记冯正杰等出席仪式现场。姜涛局长与潘兆奇行长共同为基地揭牌。
金融知识教育示范基地是辽宁银监局为进一步深化金融知识普及工作、规范引导辖内银行机构践行社会责任而推动建立的示范窗口。基地坚持公益性原则，特别设置金融知识讲座集中宣传区域、货币发展史与金融发展史等专业展馆，设置完整的团体参观路线并配备专业讲解人员，通过漫画、图片、影音播放、专题讲座等形式开展金融基础知识宣讲，旨在帮助社会公众深入了解银行机构和银行业务，提升金融知识水平和风险防范能力，科学安全地享受普惠金融带来的实惠与便利。
作为营口地区首家正式挂牌的金融知识教育基地，营口银行业金融知识教育示范基地的建立不仅是营口银行在强化金融知识普及、做好消费者权益保护方面的新实践，也是营口银行业提升公众服务、践行社会责任的新举措，是监管机构积极倡导、试点推行的新方式，对于创新金融知识普及方式、提升消费者权益保护质效具有良好的示范作用。
揭牌仪式上，营口银监分局副局长靳松代表营口银监分局对基地的成立表示热烈祝贺。靳松副局长表示，金融知识教育示范基地是辽宁银监局为大限度解决银行与消费者之间信息不对称问题、推进消费者权益保护、深化金融知识教育普及活动而采取的创新举措，根据 “走出去、请进来”的原则，常态化、固定化、公益化地接待学校、社区、企事业单位各类社会团体参观，成为金融消费者、社会公众全面认识银行、深入了解银行业务、熟悉银行工作流程、体验现代化金融服务便利的展示中心。在辽宁银监局的指导下，营口银监分局启动了辖内银行业金融知识教育示范基地建设试点工作，经过严格的评审与考核，决定授予营口银行开发区支行示范基地称号，并正式揭牌运行，这是对营口银行工作的肯定。今后，营口银监分局将继续带领辖内金融机构，主动承担金融教育的社会责任，不断提升银行形象与服务水平，不断提高公众识别和防范风险的能力。希望营口银行开发区支行珍惜荣誉、勇担责任，不断提高自身服务能力与水平，不断加强金融知识普及活动力度，不断丰富活动形式，做好金融排头兵，切实发挥好示范基地的榜样示范作用。相信在社会各界的关心支持与共同努力下，营口银行业消费者权益保护工作必将结出丰硕成果，广大消费者的权益必将得到更充分的保障。
营口银行副行长、营口分行行长柳源代表营口银行致辞，对莅临揭牌仪式现场的来宾朋友表示热烈欢迎，对监管机构在基地申报、建设、授牌过程中给予的悉心指导与大力支持表示诚挚谢意。柳源行长表示，营口银行此次建设金融知识教育示范基地，既是积极响应监管机构号召，深入推进金融知识普及工作的公众化、常态化、固定化，同时也是营口银行创新普及方式、提升活动实效、践行社会责任的主动选择。营口银行开发区支行能够申报成功并顺利实现授牌，既是监管机构和社会公众对营口银行的充分认可，同时，也承载着新的责任与期望。营口银行将全力将基地建好，将金融知识普及工作办出特色、办出实效。
金融知识普及对于提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识、构建和谐的金融环境意义重大，是维护金融消费者基本权益的重要保障，也是营口银行始终积极响应、主动开展的重要公益性活动。基地的申报与建设需要满足监管机构设立的各项标准，并经过严格审核，营口银行业金融知识教育示范基地终落户营口银行开发区支行，既源于营口银行在金融知识普及与消费者权益保护工作中做出的持续努力与丰富经验，同时也离不开营口银行在服务领域多年的精耕细作与良好品牌。
长期以来，营口银行始终将金融知识普及作为一项常态化工作开展，一方面依托网点实现“请进来”，通过柜台讲解、厅堂课程、电子屏提醒、广告机宣传、电视视频播放等方式，实现金融知识的实时传导；另一方面积极带领团队“走出去”，开展金融知识进社区、进校园、进商圈、进企业等系列公益宣讲普及活动将银行卡使用、征信知识掌握、识别、防网络电信诈骗等各类金融知识送到公众身边，送到千家万户，各类宣讲活动年均千余场，已经取得了一定的社会效应。
作为“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“中国银行业文明规范服务示范单位”，营口银行开发区支行不仅具有良好的厅堂环境与服务设施，更具有一流的服务队伍与过硬的服务水平，服务“硬标准”与“软实力”兼具，得到了专业机构和客户的一致认可，已经成为地区优质文明服务的标杆、典范。据不完全统计，近年来，开发区支行每年将接待各同业机构参观交流近百次，接待人数达千人以上，已经为金融知识教育示范基地的建设、管理与良好运行奠定了良好的基础。
揭牌仪式后，营口银行开发区支行引导与会人员和广大市民参观了示范基地，并开展了“普及金融知识、走进营口银行”的金融知识普及讲座，讲解员就银行机构、银行业务进行详细介绍，并就反等市民关心的内容进行喜闻乐见的讲解，反响良好。
金融知识普及工作需持续深入、久久为功，金融知识教育基地建设良好示范、意义重大。营口银行表示，将继续秉承 “为您着想”的经营服务理念，不断提升金融服务质效，高度重视社会责任践行，以金融知识教育示范基地的建立为契机，推动金融知识普及活动与金融消费者权益保护工作再上新台阶。
来源：中国金融网 营口短信群发|营口短信平台