高安短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台。江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年，具有10年行业经验，是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司，主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。
“您好！我是高安市长康健，请问您有什么问题需要帮助呢？”8月1日上午，高安市委副书记、市长康健来到宜春市12345政府服务热线呼叫中心，现场接听群众来电，倾听百姓民生诉求，高安市政府办、公安局、瑞州街办、信访局、行政服务中心管委会、住建局、城管局、生态环境局、自然资源局、交通运输局、货运车产业基地管委会、供电公司等相关部门负责人陪同。
在两个小时的接听过程中，康健共接听和签批了15件市民来电反映的诉求问题，来电内容涉及到办理不动产权证、房屋质量、修建拦水坝及开通城乡公交车、退伍军人工作安排、申请公租房、安装三网合一等问题，康健逐一接听群众来电，一边耐心倾听记录、一边详细询问有关细节，一边用心用情给予解答。对有些能够当场解答的问题，都一一解释地清楚透彻；对需要进一步核实了解的，承诺将尽快给予回复。
接听结束后，康健召集陪同接听部门负责人开会强调：“来12345现场接线后感触很深，深感接访工作并非一日之功，希望更多的民生投诉、建议可以更快的“下沉”到我们县市里去，提高我们的处理速度；作为干部我们始终要以人民为中心，要牢记换位思考去为人民办事，这样我们的处置效果就会更“贴心”；要加强信访接待工作需要把见面和不见面的形式相结合，把群众无小事牢记心间，处理民生要尽力而为、量力而行，要从实际出发、‘因地制宜’，在不违法政策法规的前提下灵活的处理工作。”
最后，康健批示：民有所呼，我有所应。请政府办督促各相关部门单位认真协调处理，能解决的立即解决，一时难以解决的要创造条件解决，不符合政策法规的，要解释到位。
来源：高安人民政府网 高安短信群发|高安短信平台转载