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11月18日，是市委副书记、市长高翔的信访接待日。当天上午，高翔来到市群众来访接待中心，热情接待来访群众，认真倾听群众诉求，了解群众呼声，现场协调回应群众诉求，为群众解难题、办实事。市政协副主席蒋西爱参加接访。
来自众埠镇横路村的陈某反映其1987年买了乐华锰矿杂货店约300平方米，现在成为危房。且其房屋因为路基变高，灰尘较大，影响其安全，要求拆旧建新解决住房问题。高翔认真倾听陈某反映的情况后指出，陈某的房屋属于乐华锰矿棚改项目，棚改项目事关群众安居，是一项民生工程。有关部门要抓紧时间做好前期调查摸底工作，力争明年适时启动项目建设，解决乐华锰矿原住户的住房问题。陈某的居住问题众埠镇要关心过问，加强协调，要先临时解决当前的住房安全问题。陈某对高翔的答复非常满意。
来自众埠镇下门楼村的吴某门反映其2004年承建众埠镇方家村至共树的乡村道路，但直到现在也未结清工程款，要求尽快支付剩余的工程款。听完来访人诉求后，高翔指出，信访人反映的问题时间跨度长，这一问题属于历史遗留问题，主要症结在于上级配套资金没有及时到位。但面对历史问题我们也要积极应对，不能久拖不决。市交通运输局要对我市类似情况进行全面摸底，把问题梳理好，形成报告，向上级交通和公路和信访部门汇报，请求支持，并尽快拿出具体方案解决。本级财政也可以适当安排资金解决部分资金问题，让群众看到解决问题的希望。在后续的市政和相关项目工程上，当地政府可以合法合规的给予一定的优惠政策。吴某听后对高翔的答复表示认可。
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