ISO9001认证注意点：

　　1、 制定方针时，要考虑客户满意；

　　2、 制定目标时，要有客户满意的具体数值；

　　3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传：顾客满意的重要性，员工自己的工作对顾客满意有多大的作用；

　　4、 定期测评顾客对本企业的满意程度，如未达标，应制定相应的措施整改；

　　5、 重视顾客反馈，包括意见或抱怨，作业企业改进的依据。

　　6、 与顾客有关的合同签订前，要进行充分的评审，以确保企业有能力满足顾客要求。

　　ISO认证在产品品质竞争中永远立于不败之地，国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护的重要措施。实行ISO9001国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。

　　ISO认证的好处主要分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。

　　ISO认证可以强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。

　　实行ISO9001认证可以提高企业过程管理水平。ISO9001提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有更好，效率会更高。