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本公司向用户承诺,本仪表供货时所应提供的硬件、附件在材质和制造工艺上都不存在任何缺陷。从仪表购买之日起开始计算,在质保期内,若收到用户关于此类缺陷的通知,本公司对确实有缺陷的产品实行无条件免费维修或免费更换。本公司对所有记录仪产品一律保证1年保修,终身维修。
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售后服务承诺:
1、客户的技术疑问,我们承诺在4个小时内处理完毕。
2、返厂维修的仪表我们承诺给客户先从厂家先发新品替代现场故障品
以下情况不属免费保修范围:
1、不可抗拒力造成损坏的;
2、自然灾害(如雷击等)造成的损坏的;
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