长短途运输事宜
1、所有零碎货物,我们建议客户用纸箱分类整理包装;
2、了解自己/公司准备托运的详细货物,准备足够的纸箱和包装胶带;
3、书/资料等不怕压的重货,用小纸箱包装并控制在20公斤左右;
4、衣服和其他物品应分类码放整个纸箱,避免货物过多或过少情况;
5、减少小件货物,将其集中后包装到大纸箱内;
6、******、各种证券、贵重金属、公司重要资料等,请自行保管,以免丢失;
7、所有货物必须包扎结实,轻重匀开;
8、提前将托运的大件物品的名称、尺寸、数量电话告知我公司,以便安排拆卸和选择适合的包装方式;
9、在外包装写上,到货城市、收货人姓名、收货人联系电话。
10、怕压,易碎物品请单独码放。 正规搬家公司好我们
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一、物品包装项目服务流程:
接到客户业务电话后,与客户约定时间,由专业搬家顾问上,根据客户物品和要求制定详细搬迁方案,在客户确认方案后出具电子报价单,通过邮件形式传达客户,搬家前送去包装材料。如:纸箱、胶带、标签、记号笔等;现场运作。由专业督导员监督指挥整个搬家过程。现场运作包含:旧址物品包装、运输、新址拆包装、包装物料清扫等步骤;客户验收;费用结算。
二、公司物品包装项目服务特色:
每个客户都有搬家顾问在搬家前上,根据客户物品和要求设计搬方案;车辆准时准点到位,通过短信平台及时告知有关信息;小心呵护地板、墙壁、电梯,必要时进行包装保护;员工着装整洁,进入居室穿鞋套;对家具、沙发、钢琴、冰箱、字画等进行包装,对厨房物品提供“塑料周转箱”,并对盘、碗、杯进行包装保护,对衣物提供专业挂衣箱;将所有物品分类装箱,用标签注明出处(如:客厅、主卧、厨房及某个柜子、抽屉),到新址后按原位(或客户要求)摆放到位;整个搬家过程无需客户动手。
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众所周知,现在社会上存在着各形各色的搬家公司,搬家的时候,大家一不小心就会掉进“黑搬家”公司的圈套,搬家建议大家在搬家前,寻找搬家公司尽量货比三家,选择,同时也为大家总结了一些不正规的搬家公司骗人的俩。
1、搬家低起步价,中途坐地起价:
一些“黑搬家”公司抓住客户比价心理,在客户询价的时候,起步价和其他搬家费用都报得很低,以低价吸引客户,但搬到中途就以各种各样的理由要求客户加价、给小费、给餐费饮料费,不给以撂挑子不搬威胁客户。这时候,广大消费者可直接采取不予理
睬,要么强烈要求其继续搬,否则就直接重新找搬家公司或直接报警处理。
2、搬家途中顺手牵羊,偷盗客户物品:
前段时间成都吉祥搬家公司就曾被爆出,该搬家公司私自改造搬家车辆,面对类似情况,建议大家在搬家的时候,小型贵重物品尽量随身携带,搬家现场也尽量安排至少2个人进行监督。
3、物品赔偿:
相信大家在搬家过程中,最担心的事情之一就是物品的安全性问题。在搬家的时候,正规搬家公司一般都会对物品及墙壁进行一些保护措施,一般不会出现物品损坏的情况。而对于一些非正规的搬家公司,这却是常有的事。这些搬家公司在损坏客户物品后,
一搬都会以各种各样的理由如:搬家这是正常的事情、我们稍后会进行赔偿(一般这种情况都是一直拖下去,不会予以解决)、否认且称搬前就是这样的等等,遇到这类情况,由于没有取证,要追回赔偿损失一般比较困难。所以建议大家在搬家前,选择正规搬
家公司,并签订搬家协议。
4、出事后,推卸责任:
网络上对很多“李鬼”搬家公司都有过报道,这些“李鬼”搬家公司一般是打着知名搬家公司旗号,骗取消费者的信任,招揽客户。比如:蚂蚁搬家作为中国的搬家公司,在全国都有着很大的知名度,因此社会上也不乏冒充蚂蚁搬家的“李鬼”公司。这
类搬家公司,服务质量一般都较差,服务结束后,都会出现因损坏客户物品、客户不满意等客户投诉情况,而投诉的时候这些搬家公司一般都会把责任推往真的知名搬家公司,造成客户问题无法解决。
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