1.目的

    为确保公司的销售和交付活动符合FSC/COC标准。

2.范围

适用于本公司销售和交付的管理

3.职责

3.1销售部总体负责FSC产品的市场调查、订单接受和出付（包括、运输单据签发）工作。

3.2生产部、仓库按职责范围配合做好FSC产品生产、储存、交付工作。

4.工作程序

4.1 销售部在接受FSC产品订单前应先对订单进行评估，评估的内容有采购能力（包括FSC材料采购、受控木采购、再生材料采购）、生产能力、检验能力以及是否在公司FSC证书的生产范围之内，评估合格后方可接受订单并安排生产。

4.2销售部在订单、、运输单据等销售文件中必须有以下内容体现：

a) 公司的FSC/COC认证号码；

b) 公司FSC产品组的FSC声明；

c) FSC产品种类（FSC 100%等）；

4.3 公司应确保不得用非FSC认证的木材冒充FSC木材销售给要求FSC认证产品的客户。

4.4在销售和其它文件如订单等销售文件中使用的FSC/COC认证号码必须使用正确的格式，正确的格式为“CBs-COC-ANANAN（ANANAN为公司COC证书上的六位数字）”，而其FSC声明也应随后列出。

如果使用的等文件是不能更改或增加内容的固定格式的电子文件，那么则应独立提供单独的文件将以上内容逐一列出，并发至客户手中（此文件应清楚表明代表的号码，以便让客户明确得到相关信息）。