在必要的范围和程度上，组织应：

a）保持形成文件的信息以支持过程运行；

公司制定并建立了质量、环境、职业健康安全管理体系文件，这些文件包括：

1）方针和目标：阐明管理方针、目标的要求和内涵；

2）管理手册：系阶文件，将9001\14001\ISO45001管理体系整合，说明做了哪些工作来确保质

量、环境、职业健康安全；

3）程序文件：第二阶文件，详述如何进行以及达成质量、环境、职业健康安全体系的要求；

4）作业文件：第三阶文件，制度、规范、指导书、流程、标准、岗位说明书等，为支援各项质量管

理、环境管理、健康安全管理要求，在执行阶段时重要的依据或指导文件、标准；

5）外来文件：是指非本公司制作，法律法规、规章制度及相关标准，主管部门、行业协会及客户提

供的文件，供方文件等；

6）记录表单：系第四层文件，为验证体系有效运作，而对各个事项加以记录；

这些文件覆盖了公司质量、环境、职业健康安全管理的全部过程，描述了质量、环境、职业健康安全管理体系各过程的顺序和各环节之间的相互关系及其控制方法，同时也符合国家有关的法律法规及其他要求。文件的发放将根据部门和员工岗位的需要考虑发放的范围，确保所有文件得到控制。文件经发布后实施，通过对全体员工的宣传教育和培训学习，确保在实施过程中质量、环境、职业健康安全管理体系的文件化，以及过程运作和控制的有效性。