上海冉旋体育设施有限公司设计部

上海冉旋体育设施有限公司是一家集运动场地面材料研发、生产、销售、施工为一体的专业体育场地设施营造企业。公司专业承接塑胶地面、塑胶跑道、透气、混合型塑胶跑道、人造草、人造草坪、足球场、篮球场、网球场、、篮球场地设计、足球场地设计、网球场施工、篮球场施工、翻新、改造、羽毛球场地、丙烯酸丙烯酸球场、丙烯酸网球场、丙烯酸篮球场、pvc塑胶地板、硅pu地面、体育围网、篮球场围网、围网体育场地建设的施工企业，作为华东地区早的丙烯酸运动场地面材料及硅pu专业生产厂家，我公司自主研发、生产全天候运动地面涂料系统。公司理念：服务创新缔造品牌上海冉璇体育设施有限公司拥有专业设计和施工管理人员，建立了完善、规范的质量管理体系和环境管理体系，并通过了国家权威机构认证；凭借“规范的管理，良好的信誉，一流的产品，专业的技术，高品质的施工质量，完善的售后服务”赢得广大客户的信赖。服务宗旨and#45;and#45;and#45;and#45;-全方位、高品质、高效率服务监督由服务监督人员督服务实施全过程，保证工程服务实施的质量，实现工程、监督双线管理，确保有效地执行各项服务，从而提高售后服务和工程质量。首问负责制所有员工接到客户来访或咨询电话，无论是否属于自己工作职责范围，都礼貌地给予客户必要的回应，并将客户以及客户的问题详细记录下来，及时反馈，及时解决。部门协作服务实施以客户需求为主，各部门根据需求配合完成工作。充分实现内、外部信息交流沟通，确保服务实施过程中的所有信息能够及时、有效地在内部、公司、客户之间传递，提高解决问题的效率，提高服务的满意度。客户回访公司为建立与客户之间良好的协作关系，增进相互间的沟通和交流，收集、整理客户资料，建立完整的客户档案信息，逐步形成一套完整的客户信息平台。并根据客户类型，制定相应的回访方式，以电话回访方式为主，充分了解客户对工程服务的意见和建议，并在此基础上逐步改善我们工程质量和服务水平。