东城短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台。江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年，具有10年行业经验，是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司，主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。
连日来，昌平区党员干部认真学习党的十九届四中全会精神，把网络问政作为开展好主题教育、贯彻落实全会精神的重要抓手，依托“北京昌平”APP等方式畅通诉求渠道、回应群众关切、解决民生诉求，做到一般问题两天办结、复杂问题限期办结，群众满意率达到八成。
为提高网络问政工作效率，昌平首先在优化流程机制上下功夫，在以往相关工作意见的基础上，健全完善“收集整理-上报通报-调查办理-督办落实-反馈回复”的工作流程，严格限定办理时限，加大督察问责力度，着力提高网民诉求办理的及时性和有效性。同时，明确了全区100余家单位负责网络诉求办理的主管领导和负责人员，随时沟通网民诉求办理情况，实现了一般问题两天办结、复杂问题限期办结。
沟通渠道上，除了在“北京昌平”APP开设问政板块，昌平区还通过人民网“地方领导留言板”、“北京昌平”微博微信等渠道及时收集百姓诉求，尤其针对“回天”地区网民比较活跃、诉求复杂多样等特点，专门制定实施《关于回天地区社区网反映问题办理机制》，充分发挥回龙观社区网、天通苑社区网的优势作用，推动“回天”地区大型社区治理见实效。
10月下旬，有居民反映天通苑北地铁站辅路停有密密麻麻的共享单车，人多车多行走不畅，希望有关部门能够解决。昌平区城管委接单后，立即联系共享单车运营商，加强调运管理，为市民出行提供方便，同时与北京市交通委沟通，了解到城铁站广场将新建南北两个自行车停车场，可停放自行车3000余辆，并及时反馈这一信息，得到了居民的认可与支持。
在回复居民诉求时，昌平区打造媒体矩阵密切跟进各项问题进展，在“北京昌平”APP、“北京昌平”微信公众号、《昌平报》、回天社区网等媒体平台每日推送网络诉求办理情况，并制定网络问政宣传海报，在区内各办事服务窗口及社区显要位置张贴，扩大网络工作的知晓率和覆盖面，吸引更多老百姓关注并参与。
数据显示，2019年以来，全区共办理网络诉求9718件，其中“北京昌平”APP问政渠道占82%，整体回复率达99%。特别是党的十九届四中全会召开后，随着网络问政办理力度持续加大，解决率和满意率双提升，分别增至70%和80%，推动解决了一大批百姓身边的操心事、烦心事、闹心事，受到百姓热烈欢迎。网络问政正成为提升行政效率、改进工作作风、更好联系服务群众的新方式、新途径。
来源：东城人民政府网 东城短信群发|东城短信平台转载