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徐州美容院拓客公司-拓客公司方案-专业美容院拓客团队

关键词:专业美容院拓客公司

详细信息

  徐州美容院拓客公司成立于2012年3月,是一家拓客公司。徐州美容院拓客公司始于郑州省会,立足腹地、放眼全国市场的目标、秉承“因为专一、所以”的理念服务于大众。我们是美容院拓客公司,我们不做产品,不做项目,我们只做美容院拓客。想要拓客的美容院,敬请提前三天预约,2-3天可以拓50~100名新顾客 !因为专一,所以!不动用店家一兵一卒,店家将会有源源不断的新高端客源输送到您的店里! 让您的业绩节节高升,让您的生意火起来! 我们公司主要提供美容院拓客公司、拓客公司、拓客方案、美容院留客、美容院营销策划等服务,我们确信,凭借我们的服务、良好的协调、沟通能力!定能使您在经营中无后顾之忧,协助您不断成长,在合作中与您实现共赢。欢迎您致电咨询!

  为什么要拓展新客户拓客的步骤

  一、为什么要拓展新客户?

  ,开发新客户是业务开辟, 业绩增加的需要、 现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长, 需要一直进行新客户的开发和培育。 要扩大业务量两个前提一个也不能少. 成功销售的出发点在于成功的开发客源。 美容院要保持必定量的顾客, 一年必须至少开发20%以上的新顾客, 否则顾客将逐年减少。 而为增加固定客户, 吸引消费者的认同是重要任务。 同时,要晓得即便美容技术再优良, 但服务顾客的诚意远远比技巧更能激动顾客。 因而美容院一旦开张, 客户的开发和保护变得相称主要。 二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部门, 它是全年业绩目标计划的一个方面, 比喻说,一家美容院去年做了320万业绩, 那么,根据美容院实际情形, 如果今年打算完成500万业绩, 如果老客户在原有的花费基本上晋升30%, 共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成, 按客户单次消费均匀200元盘算, 那么要增加84万业绩就需到达4200人次, 4200人次,平均每月增加350人次, (每月新客户事迹就要增加7万元), 再按平均每个顾客每月到店2次, 需增长175人到店, 平均天天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标, 就要制定拓客策略。 策略就要斟酌: 1、什么时间拓客? 如:四季变更时拓客, 节假日拓客,报答、店庆拓客, 新项目引进时拓客, 平凡老客户满意时转介绍拓客。 ? 没有品牌的国家,在世界上没有地位; 没有品牌的行业,在社会上没有位置; 没有品牌的企业,在市场上没有价值。 当我们的行业疯狂拓客之时,看起来是热闹喧嚣、门庭若市……各种拓客模式、各路拓客豪杰、各样拓客招牌、各种拓客模板……八仙过海,各显神通,遍布中国美业各个角落,横穿大、中、小店,厂商、公司、代理商、店家都加入这场战争,老板、高管、干部、员工全部武装成拓客战士,全民皆兵进行战斗,物力、精力、体力、心力全部用上,只为把街上走的、家里睡的、办公室坐的、商场上逛的一网打尽,全部拉入自己作战区。 买的、卖的打成一片,送的、给的、要的尽显大手笔。 快、忙、拖、要、喊、哭、闹、拉、携一遍之后,竟是一片救急的嘈杂声。 好不好?好!过瘾吧?过瘾! 可是很少有人去思考这些问题,一直在不停忙碌疯狂战斗。 ? 拓客告诉我们: 1、我们经营这么多年没有客人,其实都被自己搞跑;

  2、我们业绩不强,想办法拉人填补业绩;

  3、我们成本太高,想办法拓更多客人;

  4、我们没有方法,只能这样干;

  5、我们要活下去,必须要这样干;

  6、我们要这样干,大家都在这样干;

  7、我们继续这样干,因为没有别的办法。 好好做技术的美容师,被我们硬性转型为沿街叫卖贩卖员,用疯狂状态把“新顾客”拉进来,用粗糙技术粗心服务把“老顾客”赶出去。 ?

  拓客方式背后告示:

  1、我们没有经营品牌能力;

  2、我们只能用夸张手段;

  3、我们行业恶性竞争;

  4、我们行业缺乏系统营销能力;

  5、我们没有诚信度。

  正确拓客思维:

  1、店就那么大,顾客伤不起;

  2、顾客在?真正需要什么?

  3、用什么样方式显现,用什么样技巧完成让顾客满意?

  4、顾客的价值持续性增长。

  5、企业的信用是企业的生命,是企业长久资本。

  6、长期文化植入,以品牌为方向努力。

  7、建立在顾客之上,抓住技术和服务。

  8.找一个口碑好的拓客公司,改变美容师去拓客的工作,节约更多的时间更好的服务于顾客。 ?

  正确拓客流程:

  1、商圈调研

  2、拓客定位

  3、项目定位

  4、创意设计

  5、目标管理

  6、培训实施

  7、绩效管控

  8、评估总结

  9、后续计划

  拓客七问:

  1、我们需要什么客户?

  2、她们在哪儿?她们对什么感兴趣?

  3、我们用什么资源与她们连接?

  4、我们遇见什么困难?谁是帮助我们解决关键节点的人?

  5、谁负责能达成目标?

  6、什么时候开始有效?

  7、什么结果满意 ?

  我记得三年前都听有的美容院老板说美容行业难做,三年后还是有人这样说,都说今年市场不好!大家都去找所谓的模式公司,找培训公司,找管理公司,到处都是各种教育和培训的会议! 这些难道能真正解决美容院的? 这些难道真正能改变美容院的命运吗! 其实这些只是表面,只不过是我们很多人都忘记了美容行业的本质,都忘记了这个行业赚钱是简单的事情。 都忘记了: 一个一个客人的去做好服务, 一张一张的脸去做好美容, 一个的身体去做好调理就可以了, 一个个的客户去服务好就可以了! 大家都忘记了! 大家都只想我现在捞一笔就好, 不管是怎么样的方法只要能够收到钱就好, 大家都只想到现在短暂的利益, 却不管未来长远的发展! 大家都把客户和消费者当做鱼一样肆意捕捞, 不管是大鱼,还是小鱼,还是鱼仔, 而且是反复的去捕捞杀生! 到后连鱼仔也没的吃了! 这些就造成了行业的今天!! ? 美容院越开越多,竞争也越来越大,据不完全统计,全国每天有近12040家美容院倒闭,每天也有近13650家美容院开业! 很多人认为没有选好产品,或者认为没有好的模式。

  我个人觉得目前美容院的难题,也是基础根本的问题:

  1.【招聘难】: 美容院难越来越多,需求量更大, 随着美容师年龄的增长, 将来也要面临恋爱、结婚、生子, 导致其流失率很大,如果再加上店里没有顾客, 美容师就没有手工提成,她们没有挣到钱, 她们就会选择离开,这些足以让很多美容院老板为之头大!

  2.【拓客难】: 美容院刚兴起的时候,当时美容院少, 就那么几家美容院,想做美容只能去那几家店, 很多顾客自动进店,甚至在店坐等顾客就把钱赚了;

  现在呢,美容院越来越多, 坐等顾客进店的场景已经不复存在了, 这时店家必须要主动拓客,以防老客流失, 补充新鲜血液,达到本店顾客平衡。 你拓1个顾客,只有1次成交的机会, 你拓100个顾客就有100次成交的机会! 有顾客了,美容师就有手工提成和业绩了, 美容师流失率自然就降下来了!

  美容院如何拓客 美容院如何拓客和留客一直是经营者们头疼的问题,特别是美容市场发展到了今天,还能有效地留住顾客吗? ? 现在很多美容院老板经常抱怨拓客没效果,那么到底是什么原因导致拓客不成功呢? 拓客没效果有两种情况, 一是根本没吸引到客人进店,

  二、是顾客进店没成交,这涉 及到两个环节的设计。 ? 个是用于纳客的项目选择和卡项设 计。 我们美容院常用的卡项设计原则,根 据什么来定呢?大多数人会说根据店里的 定位来定,也就是你的店打算吸引什么样 的消费客户,决定了你的卡项设置成什么 价位。现在很多店家的拓客卡项和自己店 内的档次不匹配,吸引进来的客人,就非 常容易流失。

  第二个是重点,顾客进店后,服务的不够 好,顾客不满意,没有留住客人。 ? 实际上,拓客分成三个层面。 战术拓客---例如设计优惠卡项,卖给客 户; 战略拓客---例如公司长期有的项目 用于新客体验; 业态拓客---例如某些公司业态定位,本 身就是的拓客,比如减肥就是锁定有 减肥需求的人群。 做好美容院纳客需要结合相应的产品和疗 程,那什么样的产品和疗程适合做纳客 呢?

  1、产品质量可靠、效果确实。

  2、成本低。

  3、覆盖80%以上客户需求。

  ? 美容院养客和锁客 目前大部分美容院纳完客后,没有做好养 客和锁客的项目,终导致客源慢慢减 少。笔者调查发现美容院存在两大问题, 一个是业绩的问题,一个是员工的问题。

  是没客源。 如果你是客源的问题,那 根结就在你的经营理念上,是否做到诚信 经营。换句话讲你能交到很多好朋友,一 定是因为你的人品好、讲诚信、 交往放心。同样的道理,顾客积累的多, 是因为你的店讲诚信,顾客买你家的服务 和产品放心。所以,要客人进来,你只要 诚信就好了,因为口碑是的广告。

  第二是没盈利模式。 如果客人很多,忙的 很,结果到了年底核算,发现根本没赚到 钱,那就是模式的问题了。我们选择一个 什么模式,能让我们的美容院盈利,是大 课题。 为此笔者提出一个,针对中小型店家的盈 利模式,供大家参考。 美容院的成本来自于房租、装修和员 工工资。这些成本会分摊在客流量上,客 流量取决什么?取决于你的美容床和美容 师的数量。 我统计到一个很悲观的数字,我调查美容 院的床的数量和员工数量,美容院有10 张床,却只有5、6个甚至2、3个美容 师。你的单个客人的成本,太巨大了,单 个客人,再怎么挖,怎么消费,也赚不回 成本。少要12个美容师,才能让固定 成本小化。盈利模式的步是想办法,让美容师和 床位充分利用,降低成本。这一步的关键 点是明确你的极限在,也就是你的能力是有极限的,你的床位和美容师的 数量就决定了你的服务极限,决定了你总 共能服务多少客户。 盈利模式第二步是充分开发,不需要占用 床位的产品。 需要占用床位的项目和家居 用的产品,比例控制到3:7,你的利润 是从后面的70%的非床位用品产生的,前 面要占用床位的项目有她的特定用处,来 充分培养客人对店家的信任度,无需。 美容院秋冬季拓客 现正值秋冬季节,这时美容院用什么拓客 方式实用呢?笔者建议秋冬季节,艾灸 项目、泡澡等可用于拓客。 归根结底,美容院要经营好拓客之道,一 个是服务留客的问题,一个是商业模式的 问题,在此笔者倡导非技巧性的销售,但 非技巧性的销售,终还是要达成销售目 标,如何达到呢?

  ,你要;

  第二,你要真诚。

  这两个条件,貌似概念, 你一旦执行,就发现无往不利。 ? 美容院拓客的作用 在老板提升收获方面,强势和老板通过疯狂拓客会发现只有要求并不是管理的手段,长于为他人着想的老板通过疯狂拓客会发现只是在乎和爱护不是做企业,并且二者都通过疯狂拓客不是知晓自己的短板,而是通过疯狂拓客得到的强烈冲击把短板修成长板,变成身上的能力。通过疯狂拓客也会对客人、店员、爱人、孩子及生命中遇见的每个生命有新的感受,从而获得欢喜心快乐生活与工作。 而在店员管理方面,有时我们对店里的管理和用人用尽心思解决,过一段时间为什么还反复出现问题,这是因为我们通常看不见店员身上人性的深层问题,这是店面管理的。在疯狂拓客这种特定环境下,任何人都会暴露出其本性的一面,令老师和老板看的一清二楚。在疯狂拓客中令老板真正掌握店员的情况,发现国际500强企业管理用人的奥秘,在日后工作中合理用人减少损失。

  拓客是手段和工具, 留客才是目的,才是王道! 美容院里的员工不,凭什么让顾客不断消费?尤其是到了现在,消费者越来越成熟理性,对美容、保健、养生越来越懂得很多知识了,你想随便忽悠一下顾客就把产品或项目卖给她,已经不大可能了。

  当一家家美容院做完“疯狂”拓客活动,为什么有的店达到70、80%的留客率;有的却只有10、20%的留客率呢? “成功的美容院经营需要一种好的理念和好的文化”,要想留住顾客,除了上面在拓客时要注重纳客的质量和卡项的设计之外,还要做好美容师全程品质服务和留客卡的设计,以及与顾客快速建立情感,掌握了这些核心拓客留客都不是问题! 钱是一分一分的赚回来的, 客人是一个一个靠良好的服务和技术及手法累积来的! 过多的培训和过滥的教育解决不了根本, 只有安静踏实的肯干才能够赢得未来! 我们不要杀鸡取卵,我们要蓄水养鱼! 我们不要大量充卡,我们要平和心态去做消耗! 我们不要当客户是待杀的鱼, 而是我们要学会养鱼, 待客户为衣食父母做好服务! 产品和项目不是靠嘴巴说出去的 ,而是靠双手和汗水以及坚持做出来的!

  后送各位美容院老板一句话: 实干创造未来,全心全意服务, 真诚做好销售,业绩自然自来。

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