准格尔前短信群发平台是江西晨露科技传媒有限公司开发而来的短信平台.江西晨露科技传媒有限公司成立于2010年，具有10年行业经验，是一家专业从事“短信群发业务”综合型服务公司，主要向企业客户提供订单通知短信、验证码短信接口、企业独享短信通道、短信营销等服务。
“我之前反映的问题，现在都查完了，这段时间光电话就给我打了5、6遍，什么时间办到什么程度都及时跟我说，现在大路镇纪委调查完了当面告诉我调查结果，虽然跟我当初设想的有出入，但调查的很清楚，误会也都说开了，我没有其他问题需要反映了，我对处理结果基本满意。”近日，准格尔旗某村举报人在答复反馈中说道。
今年，准格尔旗纪委监委推动信访举报“四公开+N反馈”常态化信访告知反馈机制，四公开即一是信访渠道公开。在旗纪委监委设立信访举报接待室，坚持全员坐班接访；公开12388举报电话、公开“准格尔清风”微信公众号，给群众提供全天侯举报服务；实行两委领导接待日制度，重大节日信访室干部值班制度。二是工作流程公开。将纪检监察机关《信访举报受理范围》、《来访接待流程图》、《纪检监察信访举报工作流程》等制度上墙，并做成小册子，引导群众依法依纪。三是受理情况公开。对来访群众反映的事项比较简单，可当场决定是否受理的，当场予以明确告知，对情况复杂，当场不能告知的，旗纪委监委信访室工作人员认真甄别后，7个工作日内电话告知反映人是否受理。四是调查过程公开。信访举报人可打电话或现场面对面咨询案件进展情况，了解案件审查调查进行到哪个阶段，落实群众“参与权”。
做好“N次反馈”：在初核、调查、办理周期较长，特别是跨越重要时间节点、重大节假日、重要活动期间N次约谈信访人告知调查情况，减少举报人因不了解调查进展而造成不必要的误解，进一步引发重复访和越级访。特别是针对同一问题重复多次举报的，交由最初调查人员对举报人进行沟通反馈办理，对核实并给予处理的事项进行详细说明，同时认真做好信访举报政策宣传工作。2019年截至目前，通过“四公开+N反馈”常态化信访告知反馈机制化解民生领域信访矛盾重复和越访件27件，信访举报办理群众满意率同比上升18%，群众满意度90%以上。有效提高了信访举报工作质效。
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