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购电动自行车把好“四关”
2015/2/3 22:39:41

 电动自行车是许多消费者的代步工具,但由于厂家多、品牌杂,部分产品质量差,消费者的投诉也不断增多。

    从消费者投诉情况看,对电动自行车质量不过关、电瓶质量不如意、售后服务难安心三大问题的投诉最为集中,细分其原因,一是品牌良莠不齐,质量标准不统一;二是“三包”内容不规范,落实责任界定难;三是售后服务跟不上,维修渠道不顺畅;四是配件维修价格高,电池质量差;五是鉴定机构不健全,鉴定费用高、时间长、程序乱。为此,省消协提醒消费者从以下方面把好关:

    把好质量关。货比三家,请经验丰富者试骑体验电动车 把好服务关。购车时将电机号和电池型号等关键数据一并填写在上;若发生质量问题需维修,在维修记录上填写维修人员和维修项目,以备维权时用。

    把好安全关。购车时索要产品检验合格报告,注意其中参数与国家颁发的生产许可证等,查看车架、电机、控制电器、电池等配置,如买到“超标车”,可立即向消协投诉举报。

    把好“三包”关。电动自行车不属于国家规定的“三包”产品范围,只有厂家自行规定的“三包”条款,因此,其中的“ 三包”内容、期限、格式等不尽相同,要特别注意厂家的保修期限和售后服务,确保最大限度维护自己的合法权益。 性能,选择信誉好、规模大的经营者和知名品牌。