美容拓客技巧

尽量使用客观的证据说明产品特征，避免掺杂个人主观臆断。

尽可能让顾客触摸、感觉产品了解护理步骤以增加其购买兴趣。介绍时不要夸大其词说得过头，以免失真，引起顾客的反感。无论是说明抑或示范，都要力求生动。顾客就产品提出问题后要立即回答（价格问题除外），以免顾客推动兴趣。如何刺激顾客的消费欲望，使顾客产生消费欲望，是美容师的关键，因此应注意把产品和课程与顾客的问题同实际需要相联系。指出使用产品及护理后给顾客带来的益处。比较差异，把顾客的潜在需要与产品联系起来。产品演示，在介绍产品时要给顾客充分的信赖感美容师言谈禁忌：1、说话时，要克服畏惧心理，讲话时要用自然的眼光看着对方，但目光要时常移动，不要总盯着一个部位，保持并显示出自信。2、不要神态紧张，口齿不清。3、站姿要准确，不要有小动作，如两脚来回抖动等。