美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾人祸”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消极地坐以待毙,积极做好公关工作,争取绝地反击!
什么是公关危机?
每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的公关危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:
1、重大投诉:包括人数众多的集体群发性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被、媒体等关注的投诉。
2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
3、执法机关的执法检查活动:包括司法机关、工商机关、质量监督机关、物价机关、卫生执法机关等行政机关,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联网站等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。
1、小区拓客:在小区拓客扫楼可不行了,可以将拓客媒介转向便利店,向他们提供印刷有美的便利袋,另外也可以摆放展架与宣传海报,起到有效宣传作用。
2、单位拓客:单位拓客一般比较困难,需要具备有一定的条件才能够进行,拓客可以采用赠送常用的文具,水杯等物品,如若能拓客成功,将会对美容院产生很大的收益。
3、商铺拓客:商铺拓客主要针对的是店内老板,可以制作精美的鼠标垫,为每一个商家赠送一个,店铺老板可是优质准客户哦!
4、娱乐场所拓客:像洗浴中心,棋牌室,咖啡厅这类场所的消费人群与美容院的消费能力比较匹配,可以制作扑克牌或者是试用面膜等小件物品赠送,也能有效起到宣传作用。
5、街道拓客:街道拓客需要摒弃传统的传单方式,可以是赠送纸巾等物品,一般这种方式拓客效果不太好,需要根据实际情况谨慎采用。
6、汽车美容店拓客:与汽车美容店进行,洗车即送美容店优惠券,这样也可以开拓到一些客源。
7、客户推荐拓客:在美容院基本上都会采用以老带新的活动,美容院需要长期采用这样的方式,并计算利润,给出较大的恩惠给老顾客,让她们为美容院带来源源不断的新鲜血液。
8、竞争对手客户拓客:有时候你不知道客户在的时候,往往客户就在你眼前,比方说竞争对手美容院,先做足功课,了解竞争对手的优势与劣势,也了解顾客的需求点,从中挖掘出自己美容院的优势,进行顾客挖掘。
9、网络平台拓客:现在网络发达,基本上人们都会通过网络检索自己所要的信息,可美容院可以上一些团购活动进行线上拓客。
10、微信拓客:想必很多美容院老板都在使用朋友圈在进行宣传,实际上这也是很好的一种拓客方式,但是往往没有系统的规划,发布的信息没有特别的吸引力与针对性,需要进行有效的规划。