美容院拓客营销活动的执行细节解析

　　要有鲜明的主题

　　主题可以从很多方面着手，如美容院自身举办主题活动或与时事相结合举办活动等。

　　第二策划具有优惠超值吸引人的方案

　　在众多美容院的竞争中，想争取更多的客户，一定要有足够的优势和特色的来吸引。

　　第三激励员工

　　激励员工要从两个方面：一方面统一思想，调动每一个人的积极性，让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情；另一方面就是制定激励机制，有奖有罚，奖励有物质奖励，也有精神奖励，表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚，让她有危机感。

　　第四制定简单有效的执行标准

　　首先，必须分析好目标客户在？用什么方法到目标对象，如陌生拜访，应该在什么时间什么地方才能找到；如老客户转介绍，应该让谁来做转介绍，每一个人确定实际可行的目标，不要强加给员工，否则员工容易有挫败感，失去信心。然后，根据拜访的对象设计操作和销售的流程，编好统一的话术进行强化训练。，员工训练合格后才开始执行。

　　第五营造容易让顾客接受的氛围

　　一般女人是比较感性的，围绕主题营造一个和谐的氛围，就会形成一个强大的磁场，吸引顾客参与。

　　第六及时总结发现问题解决问题

　　在执行的过程中，实际的情况多多少少会有些出入，所以要及时调整完善执行方案。

　　第七合理安排，服务好拓进来的顾客

　　顾客来了，不等于顾客就能留下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要保障，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。

　　第八就是系统留客

　　在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。

　　美容院拓客效果的不理想原因

　　拓客效果不好怎么办？有没有好的拓客办法？微信扫二维码的拓客方式可不可行？林林总总一大堆，全是拓客的！美容院面临的不光是拓客难，留客更难。今天美业拓客营销系统先讲讲拓客，回头找时间梳理一下思路再讲讲留客问题。

　　拓客，美容院用了N多年的方式。说句直白的话，顾客都已经明白你在拓客了，甚至有些顾客见到的拓客方式比美容院老板还多。所以你低价出去卖卡，顾客不傻，知道进店以后等待她会是一大堆的营销话术，一大片的美容产品，一环接一环的销售陷阱，所以拓客真的好难啊。但是只要一提到拓客，美容院的老板还是那么热衷，因为拓客，成本相对低，效果还凑合，做其他的广告还不如拓客。那到底拓客应该怎么做效果好呢？

　　请拓客公司直接在大街上拉人？自己员工出去卖卡？?找个商场做路演？在店门前做促销？老板们，你们自己说那种效果好？美容院有一个很不好的习惯，就是听到别的美容院用某种方法拓客不错，马上就开始模仿学习，因此产生了拓客公司专门给美容院拓客，产生了美容产品厂家承诺你打款多少，送你拓客。但是当你自己真正拓客的时候发现效果不佳，觉得又一次上当受骗了。

　　其实，拓客要具备以下几点：

　　1、你的美容院开业时间有多久？

　　如果刚开业或者开业时间不长，拓客应该以全项目为主。不要拿单一项目拓客，尽量拿出来6-8个项目，这样吸引力会大，由此你也能看出你周围的顾客群对你店内什么项目感兴趣。

　　2、你的美容院拓客卡的定价是多少？

　　很多美容院外出拓客的卡很便宜，10元、18元、38元可以做5-6个项目，还特别喜欢把原价1千多甚至2千多写上，现在只要38元就能买2000多的项目。你问问你自己，如果有人拿着这样的卡让你买，你会买吗？你相信吗？美容院的利润多高啊，2000多的项目38元就能买到。给你的建议是拓客卡项目可以做6-8个，价位定在100-200元左右，花100元可以任选其中2-3项，这个靠谱点。虽然100元不好卖，但是至少卖一张是一张。10块钱买的卡，不去也不心疼。

　　3、拓客之前先发传单。

　　美容院销售顾客知道铺垫，出去拓客也是一样。在拓客前几天，先大量印制一批传单，将你的店以1公里为限，每个门头，每个小区，每个美容师能进去的场所先铺一遍传单。传单上是你准备拓客的项目，图文并茂，把项目的卖点和能解决的问题全部放到传单上。美容师发传单的时候，要负责给顾客做一些讲解，我们过几天要做活动了，您如果对项目感兴趣，到活动的时候可以体验。传单的设计要体现出抓人眼球的一面，比如你的产品是功效型的，记住要放案例对比图片，顾客想要的是改变!

　　4、拓客之前要培训。

　　这次拓客的项目是什么？能给顾客带来什么样的好处？这次拓客的目的是什么？能给店里和美容师带来什么样的好处？把细节话术准备好，把PK制度制定出来。把美容师分组，模拟拓客。互相提问，互相刁难，模拟的好处就是预想顾客提出的问题，预想拓客遇到的难点。行军打仗要练兵，拓客一样也要练，不是拓客的时候练，是平时就要练。

　　5、拓客的项目很关键。

　　外出拓客的项目组合要有保养类、身体放松类和功效类。因为顾客的需求不一样，项目组合有助于让更多的顾客接受。项目拓客要准备礼品，有礼品的帮助拓客相对容易一点。比如买100元的卡，送抱枕一个，还能享受卡上3项服务。抱枕到店领取，抱枕就会增加顾客到店的几率。

　　6、拓客前要准备好留客的方案。

　　拓客是把顾客拉进来，没有留客的方案，顾客的流失是比较严重的。经常会有美容院的朋友给我打电话，为什么我每次拓客都比较成功，就是留不住顾客呢?仔细了解，卖出的拓客是38元，进店之后的疗程也是4000多起步，就算打个8折，也要3000多块钱。很多顾客接受不了，就流失了。所以留客的方案很重要，没做好留客的方案，就不能先做拓客。

　　卖卡是拓客的常规方式。但实际上拓客的方式还是很多的，不局限在卖卡这一项上。关注本微信，持续为你分享美业经验。