售后服务：
所出售本合同所规定的仪器进行终身维修，免费提供升级软件。
提供有效的技术服务，在接到用户故障信息后，4小时内响应；如有必要，12～72个小时内派人上门维修和排除故障。负责培训操作人员，培训内容为仪器分析原理、结构、操作、维护保养、简单维修、软件使用、方法建立、样品测试等。
RoHS是由欧盟立法制定的一项强制性标准，主要用于规范电子电气产品的材料及工艺标准，使之更加有利于人体健康及环境保护。该标准的目的在于消除电机电子产品中的铅、、镉、六价、多溴联苯和多溴联苯醚共6项物质，并重点规定了铅的含量不能超过0.1%。使用X射线荧光光谱法（XRF）可对铅（Pb）、（Hg）、镉（Cd）、（Cr）以及溴（Br）五种元素的相应标准样品进行测试。
江苏天瑞仪器ROHS测试仪介绍
可在两分钟的时间内对电子电器及塑胶等产品的铅（Pb）、（Hg）、镉（Cd）、（Cr）以及溴（Br）五种元素含量。天瑞仪器秉承“无微不至”的精神,采用较新技术，特别设计EDX1800B型号的X射线荧光光谱仪。该系列产品在单位时间内接受信息多、计数率高分辨率好，探测效率更高，探测信噪比更强，检出限更低采用行业较先进的数字多道技术。
ROHS检测优势：有效提高输出效率，实现超高计数率，保证采集有效计数率高可达1000Wcps，采用大功率X光管及先进的准直滤光系统，优势：激发效率更高，样品更换无需关闭高压，提高测试效率与测试精度，精密的定位系统 ，超高清晰工业摄像头，更清晰的显示测试点，2D全自动移动样品台——可实现图像联动控制，多点连续测试，超小样品检测——小可测到0.2毫米。作为一种快捷方便的光谱分析方法，EDX1800B被于重金属四项和卤素含量的扫描测试。仪器配有相应标准样品。
RoHS适用行业
一、大型家用电器：
大型制冷器具、冰箱、冷冻箱、其它用于食品制冷、保鲜和储存的大型器具等。
二、小型家用电器：
真空吸尘器、地毯清扫机、其它清洁器具、用于缝纫、编织及其它织物加工的器具等。
三、信息和通讯设备：
中央数据处理器、个人计算机、打印机、复印设备、电气电子打字机、台式和袖珍计算器等。
四、消费类产品：
收音机、电视机、录象机、录音机、高保真录音机、功放机、音乐仪器、其他记录或复制声音、图象的产品或设备。
五、照明设备：
荧光灯具（家用的照明设备除外）、直型荧光灯、紧凑型荧光灯、高亮度放电灯等。
六、电气电子工具：
电钻、电锯、缝纫机，对木材、金属或其它材料进行车削、铣、砂磨、研磨、锯削、切割、剪切、钻孔、冲孔、折叠、弯曲或
类似加工的设备等。
七、玩具、休闲和运动设备：
电动火车或赛车、手持电子游戏机、电子游戏机、用于骑自行车、潜水、跑步、划船等的测算装置；带有电子或电气元件的运动设备。
江苏天瑞仪器股份有限公司是具有自主知识产权的高科技企业，注册资本46176万。旗下拥有苏州天瑞环境科技有限公司、北京邦鑫伟业技术开发有限公司、深圳市天瑞仪器有限公司、上海贝西生物科技有限公司、天瑞环境科技（仙桃）有限公司五家全资子公司和厦门质谱仪器仪表有限公司、江苏国测检测技术有限公司、上海磐合科学仪器股份有限公司三家控股子公司。总部位于风景秀丽的江苏省昆山市阳澄湖畔。公司从事光谱、色谱、质谱等分析测试仪器及其软件的研发、生产和销售。
RoHS适用行业
1.大型家用电器：大型制冷器具、冰箱、冷冻箱、其它用于食品制冷、保鲜和储存的大型器具等。２.小型家用电器：真空吸尘器、地毯清扫机、其它清洁器具、用于缝纫、编织及其它织物加工的器具等。３.信息和通讯设备：中央数据处理器、个人计算机、打印机、复印设备、电气电子打字机、台式和袖珍计算器等。４.消费类产品：收音机、电视机、录象机、录音机、高保真录音机、功放机、音乐仪器、其他记录或复制声音、图象的产品或设备。５.照明设备：荧光灯具（家用的照明设备除外）、直型荧光灯、紧凑型荧光灯、高亮度放电灯等。６.电气电子工具：电钻、电锯、缝纫机，对木材、金属或其它材料进行车削、铣、砂磨、研磨、锯削、切割、剪切、钻孔、冲孔、折叠、弯曲或类似加工的设备等。７.玩具、休闲和运动设备：电动火车或赛车、手持电子游戏机、电子游戏机、用于骑自行车、潜水、跑步、划船等的测算装置；带有电子或电气元件的运动设备。８.医用设备（被植入或被感染的产品除外）：放射缓解设备、心脏用设备、装置、肺呼吸机、核医疗设备等。９.监测和控制仪器：烟雾探测器、发热调节器、温控器、家用或实验室设备用测量、称重或调节器具、工业安装（如在控制板上）中所用的其它监控仪器。１０.自动售卖机：热饮料自动售卖机、瓶装或罐装热饮料或冷饮料自动售卖机、固体产品自动售卖机、钱票自动售卖机、所有自动送出各类产品的器具。说明：目前第八 、九类医用设备、监测和控制仪器暂不受RoHS指令限制、但是医疗设备和监控设备及其零部件自2014年7月22日起应符合RoHS2.0标准要求。