服务承诺如下：1）保证为用户提供良好的售前、售中、售后服务，为用户在选购本公司产品前介绍产品性能、技术参数及使用要求，提供有关选型资料，选定方案，为用户当好参谋。2）根据用户需要进行技术指导、培训，对重点用户进行质量跟踪，建立用户回访档案，及时根据用户需求改进产品的性能，不断提高产品质量与服务质量。3）产品订购后一个月内在包装完好的情况下可以更换或调换。