ISO质量认证产品质量的控制水平明显提高。较有代表性的是过程的一次合格 率不断提高和顾客早期故障反馈率逐步明显降低。

　　ISO9000质量体系提供了信息及工序控制机制用来更有效地管理企业。ISO质量体系可以控制质量成本，减少浪费和提高生产率。顾客将对来自有质量体系认证的企业的产品更感兴趣，行之有效的质量体系也能改进产品质量，这两个因素将提高企业及其产品在开放市场的中的竞争力。

　　ISO质量体系标准包括ISO9000、10000及14000三种系列。ISO9000标准明确了质量管理和质量保证体系，适用于生产型及服务型企业。ISO10000标准为从事和审核质量管理和质量保证体系提供了方针。ISO14000标准明确了环境质量管理体系。

　　ISO 9000系列是众多由ISO（国际标准化组织）设立的国际标准中，的标准。此标准并不是产品的质素，而是产品在生产过程中的品质控制，是一个组织管理的标准。

　　认证是一间企业获得ISO 9000标准的程序。但是，一间公司无须一定要获得其他机构的认证，也可达至ISO 9000的标准。

　　尽管申请的费用高昂而导致很多公司使用其他标准如IC 9700或IC 9200，ISO 9000是一个被广泛接受的标准。

　　ISO9000认证需要一个同ISO9001、9002或9003相一致的正在运行的质量体系，由注册团体所作的成功且立的。为了维持认证，注册团体需要每6或12个月进行监督，每到3年还要进行一次全面再。

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