本公司向用户承诺，本仪表供货时所应提供的硬件、附件在材质和制造工艺上都不存在任何缺陷。从仪表购买之日起开始计算，在质保期内，若收到用户关于此类缺陷的通知，本公司对确实有缺陷的产品实行无条件免费维修或免费更换。本公司对所有记录仪产品一律保证1年保修，终身维修。

　　24小时售后服务电话：

　　 售后服务承诺：

　　 1、客户的技术疑问，我们承诺在4个小时内处理完毕。

　　 2、返厂维修的仪表我们承诺给客户先从厂家先发新品替代现场故障品

　　 以下情况不属免费保修范围：

　　1、不可抗拒力造成损坏的；

　　2、自然灾害（如雷击等）造成的损坏的；

　　3、用户操作不当或保管不当造成的损坏的；

　　4、耗材、易损配件

　　5、未经公司同意而自行拆装，导致损坏的；