智能外呼机器人有什么优势呢?

电销机器人:15538319112(同微)电销似乎已经被人工智能取代,营销正在拓展,嘉单机器人可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向并自动推送到微信上,后台查看通话记录。嘉单机器人在后台还有录音和语音文字的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。

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现今,智能机器人已经逐渐渗透我们的生活,在各行各业中崭露头角。前有扫地机器人,后有电话机器人。在这个智能的大环境下,许多电话销售型公司也开始紧跟步伐使用机器人打电话,由传统的呼叫转为智能呼叫。AI机器人也应运而生,帮助企业限度的节省传统呼叫所产生的人力物力成本。那么使用电话机器人有什么好处呢?对人们对有什么影响呢?

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一是能够降低成本。首先实现的就是人力成本的降低。不同销售型公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有。这么多的人工涉及到的员工工资,培训,福利,待遇,离职,入职等各类的成本。加之电销的人员流动很大,其中的空档期等隐形成本其实都在阻碍着企业自身的发展。而电话机器人的存在能极大解决人工情绪,效率,质量等方面的问题。


二是能够提高效率。机器人外呼话术设定可以直达客户的“核心需求”—— 阐述销售产品的特性、有关行业的专业知识、售卖政策等信息。而且电话机器人每天可以外呼的任务数高达3000个,能够分类整理意向客户,并由人工进行跟进,这样减少了无效电话的呼出,也增加客户的累积。


与没需求的人沟通就是浪费时间,这句话放在销售行业再正确不过了。销售人员不可能去和没有意愿的人反复沟通,这样不仅是浪费自己的时间也给别人带来了麻烦。使用智能外呼机器人则没有这样的顾虑,智能外呼机器人依靠相关技术,能迅速寻找到意向的客户,从而交给人工去进一步对接,这样就可以减少更多无效通话,节约成本。