电话语音机器人靠谱吗

电销外呼系统

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以往的销售人员在经过一天的电话拨打后,还需要对客户信息进行整理归纳,筛选出哪些是意向客户,哪些是非意向客户,以便之后的二次拨打。在这个过程中,由于人工统计的一些主观因素,多多少少总会缺失一些数据,而且十分耗费时间,导致效率低。

而智能语音电话机器人是客观的,它在电话沟通的整个过程中,通过语音文本双路线记录,数据全面有效,并且可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。 

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机器人的作用: 代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。

机器人对比同行的优势 :

①运用的是阿里云 科大讯飞的双语音识别,识别内容更精确。

②机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。

③话术权限也给到客户,后期可自定义修改触发关键词,让机器人更 能理解客户说什么。