使用手动拨号和自动外呼以及AI机器人有什么区别吗？
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我们都知道电销企业在运营中都离不开电销工具的帮助，伴随着呼叫中心的发展，企业在选择电销工具时难免会一头雾水。今天小编将为大家逐一解读有哪些电销工具。
从大方向上来说主要分为三类：
一：以手动拨号为主
传统方式有企业自行申请的运营商固话线路、手机插电销卡拨号。弊端比较明显，较容易封号，使用成本高。新方式有运营商小号业务、回拨系统，这两类均适合手动拨号，接通高，使用场景广泛，不易封号。
二：以自动外呼为主
不少电销企业在运营过程中为了提升电话量及转化量，都比较青睐使用自动外呼，对比手动拨号来说，自动外呼效率可以提高4-5倍。采用自动外呼节省了大量的拨号等待时间以及自动过滤无效号码，坐席只需要接听来电就可以了。
三：以AI机器人营销为主
AI机器人发展至今，市场反映也是毁誉参半。对于营销通知来说，无疑是绝佳的电销工具，完美解决了人员、场地等高额开支。但对于陌生营销来说，AI的识别度还有待提升，容易造成大量的数据浪费和话费流失。如果前者是事半功倍，那么后者无疑是事倍功半。
相信说了这么多，大家对电销工具的选择就会比较明朗了。可能有伙伴就想问了，我的营销对象属于精准的，可以采用自动外呼吗？其实是很适合的，客户群体精准，对应的营销效率就会非常高。