外呼系统能稳定使用吗?

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从业十余年以来,这个问题可以说是被客户咨询过最多的一个问题了。无论是新接触外呼系统的客户,或是要更换外呼系统的客户,都会经常性的提及到这个问题。

外呼系统到底稳定不稳定呢,其实这个问题很好回答,决定外呼稳定的95%因素是在通话线路上,而对于外呼系统来说关系并不大。因为市面上所在使用的外呼系统都是经历了几十次到上百次的更新迭代,其稳定性都没有问题,而且绝大多数都从本地服务器过渡到云服务器,也没有断电断网的风险,使用更加放心。那回到通话线路问题上,近两年随着运营商加强对通信线路的接入和管控以来,对于属于运营商体系内合规业务报备完成后,都可以稳定正常使用。


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