柳河公路客运总站为二级客运站，现有员工56人。柳河公路客运总站的各项工作得到了社会各界的认可。先后被评为“军民共建社会主义精神文明先进单位”、省级“青年文明号”、“巾帼洁美示范岗”、2007、2008、2009 、2010年连续四年荣获省级“文明客运站”。售票处被通化市妇联、通化市人事局评为“三八红旗集体”、“最佳服务窗口”“三八红旗集体标兵”等荣誉称号。2010年总站被省决策组织委员会评为“最佳百姓口碑奖”、“党员示范窗口”“党员示范点” 。通过坚持不懈地狠抓文明客运站创建工作，使全站的精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。